<P>에어컨은 과학적인 제품이어서 과학게시판에 올립니다. </P> <P>먼저 이팁은 삼성에어컨에 한정되었기때문에 엘지, 하이마트등 타사제품은 또 다른 전문가께서 올려주시길바래여</P> <P>삼성은 전국에 물류센터를 두고 가전제품들을(김치냉장고, 에어컨등) 그곳에 운반한뒤 </P> <P>일종의 하청업체 처럼 설치기사들을 고용해서 설치하도록하는 구조를 가지고있습니다.</P> <P> </P> <P>저희 아버지는 20년 가까이 물류센터에 소속되셔서 에어컨을 설치하고계시고 저도 고등학교때부터 </P> <P>여름이면 아버지를 따라다니며 도왔고 비수기인 겨울이면 김치냉장고를 설치합니다.</P> <P> </P> <P>Tip 1. 요즘 에어컨은 동파이프(구리파이프)대신 알류미늄파이프을 씁니다.</P> <P>올해는 어떻게될지 모르지만 작년에는 제작비 감소를 위해 알류미늄파이프를 썼습니다. </P> <P>이것때문에 저희 아버지는 불편하다고 하시더군요. 왜냐하면 동파이프는 길이가 부족할경우 용접을 하면 그만이지만 </P> <P>알류미늄의 경우 특수한 장치를 이용해 배관과 배관을 연결해야하기 때문입니다.</P> <P>물론 냉,난방겸용 에어컨의 경우에는 동파이프를 그대로 씁니다.</P> <P> </P> <P>Tip 2. 에어컨은 실내기와 실외기가 있는데 실외기의 비용이 더 비쌉니다.</P> <P>왜냐하면 실외기가없는 에어컨(실내기)에는 찬바람이 나올수가없거든요 </P> <P>에어컨 가격이 100만원이라고할때 실내기가 30이면 실외기는 70정도합니다.</P> <P> </P> <P>Tip3 바람이 시원하지않을때는 필터를 깨끗이 청소해주세요. 아시는분은 아시겠지만 여름이 지나고 겨울이 되면 </P> <P>잘사용하지않아서 필터에 먼지가 쌓입니다. 때문에 먼지가 바람을 막아서 바람이 잘나오지 않지요 </P> <P>제가 아버지를 따라서 AS도 많이다녔는데 바람이 시원하지않은경우 절반이 이게 원인이었습니다.</P> <P> </P> <P>Tip4 산지 얼마안되어 에어컨을 수리맡겼으나 몇번이고 제대로 고쳐지지않았다면 세재품으로 교환을 요청하세요</P> <P>또 설치 전에 개봉시 흠집이 나있을경우(이경우가 설치시에 가장난감한 상황중 하나입니다.) 교환을 요청하세요 </P> <P>이 경우 교환된 제품은 수리를 거쳐 삼성 정직원들에게 싸게 판매가됩니다.</P> <P> </P> <P>Tip5 돈이없으시더라도 최대한 에너지효율등급이 높은 제품을 사세요 다른 가전제품들도 마찬가지겠지만</P> <P>체감상 에어컨이 등급이 높을수록 전기세가 적게나옵니다. 왜냐하면 주로 여름에만 돌리기 때문이지요 </P> <P>저희 어머니 친구분께서는 5등급 짜리 에어컨을 쓰시다가 1등급짜리로 바꾸셨는데 전보다 전기세가 적게나오셨다고하더라구요</P> <P> </P> <P>Tip6 설치시 사소한 거라도 기사님께 바로바로 알려주세요 삼성은 고객만족을 최우선으로 생각하는 회사입니다.</P> <P>설치할 장소를 제대로 알려주시고 제품을 놓았을때 위치가 맘에 안들었다면 말씀해주세요 </P> <P>만약 그렇지 않고 나중에 마음이 바뀌어 클레임을 걸게되면 책임은 다 설치기사에게 있습니다.</P> <P>(물론 악용을 방지하는 제도도있지만 클레임을 받으면 그건을 먼저 해결하러가야하기 때문에 기사님들이 전적으로손해입니다.)</P> <P> </P> <P><STRONG>마지막으로 여름에 구입하실 오유인 여러분께 드리는 부탁 겸 tip3가지 빠밤~</STRONG></P> <P>1. 성수기에 벽걸이형 에어컨을 샀는데 설치가 늦는다고 재촉하지말아주세요 ㅠㅠ </P> <P>진짜 서비스업에 종사하는아버지께 실례되게 이런 말하면하면 아니되지만</P> <P>에어컨은 멀티(벽걸이+스탠드), 스탠드, 벽걸이 이 3가지입니다. 설치시 저희에게 돌아오는 비용도 순서대로 멀티가 크지요.</P> <P>게다가 여름 한철장사라 더 많은 돈을 벌기위해서는 우선적으로 멀티나 스탠드형에어컨을 설치하게됩니다.</P> <P>서비스정신이 투철하신 저희 아버지도 시간이 너무늦었을때는 벽걸이 에어컨을 뒤로 미룹니다.</P> <P>아마 벽걸이 에어컨을 주문했는데 설치가 오지않으셨던 경험이 있다면 이런이유일것입니다.</P> <P> </P> <P>2. 냉커피 한잔 드실래요? 라는 말좀 해주세요....</P> <P>몇년전까지만해도 안그랫는데 작년에는 이말이 듣고싶어서 미치는줄알았습니다. </P> <P>물론 저희도 여름에는 물을 가지고 다닙니다. 하지만 오후쯤되면 다 마셔버리죠 </P> <P>만약 오후쯤에 설치기사님께서 오셨으면 차가운 마실거리(커피, 매실차 등등)을 대접해주세요</P> <P>아마 더 기쁜마음으로 설치에 임하실것입니다. </P> <P> </P> <P>3. 저희 설치 제대로합니다. 제발 이런 표정으로 보지말아주세요  </P> <P style="TEXT-ALIGN: left"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201303/601dbab9dc25fa2c6bd0013226c9264e.jpg" class="txc-image" style="FLOAT: none; CLEAR: none" /></P> <P>(홍석천씨 죄송합니다.ㅎㅎ)</P> <P>가끔씩 공구를 챙기려고 뒤를 돌아보다가 이런 표정으로 바라보시는 고객님들이 계신데 그때마다 깜짝깜짝 놀랍니다.</P> <P>물론 걱정되는 마음 잘압니다. 하지만 삼성은 고객님의 에어컨을 제대로 설치하는것을 목표하기때문에 </P> <P>설치기사 교육을 자주시킵니다. 그래서 설치기사님들은 절대 설치를 대충대충 하지않아요</P> <P>만약 대충대충했다가는 저희 아버지는 바로 짤리셨을거에요 </P> <P><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201303/9c244ac2e2ab7aa664b49fce2c5252e2.jpg" class="txc-image" style="FLOAT: none; CLEAR: none" /></P> <P>그러니까 집에 설치기사님들이 설치하고계시면 이런류의 표정으로 부탁드립니다 굽신굽신</P> <P></P> <P>더 궁금한게 있으시면 댓글로 질문받아요 아는선에서 대답해드리겠습니다.</P>