아래글은 몇달전 쉐보레 신촌점에서 차를 구매했다가 불이익을 당하고 예전에 자유 게시판에 올린글입니다

쉐보레 트렉스 출시하면서 많은분들이 쉐보레 구입을 고려할텐데 아래글을 참고 하셨으면 합니다

많은 분이 볼수 있게 추천도 꾹 부탁합니다

=======================================================================================================

5월말에  쉐보레 신촌점에서 차를 구매했다가 불이익을 당한 쉐보레 차 오너입니다
현금 할인(차를 살때 차 가격을 할인 금액만큼 DC해서 차를 팔거나 나중에 할인한 그 금액만큼 돌려주는 것인데 제 경우는 후자입니다)을 받기로 했는데 담당 영업사원이 연락이 안되네요;;

신호는 가는데 전화를 안받습니다

지점에 전화를 해보니 며칠째 출근을 안하고 있다고 합니다.
그 직원을 지점에서도 찾고있다고 합니다

박ㅊ ㅎ 이라는 분인데 쉐보레 판매 회사인 삼화 모터스측에서도 알아보고 있다고 합니다(신촌점은 삼화 모터스 소속?의 쉐보레 영업소)

첨에는 영업사원분의 신변이 걱정이 되기도 했지만 몇일동안 전화를 해본결과 신호는 가는데 전화는 안받고
차를 팔면서 저에게 했던 말들중에 몇가지 거짓말이란걸 알면서
이건 의도적인 잠적이라고 생각했습니다

그후 홍대입구역 영업소를 방문했습니다
소장이 한번 방문하래서 영업소 찾아갔더니 소장은 자리에 없네요.
근처 사무실에 있다고 직원분이 말씀을 하셨는데 소장과  통화를 하더니 다른곳에 있어서 영업소로 올수 없다고 합니다.
저를 피하는 느낌이 들었습니다.
자리에 없더라도 피해자가 찾아왔으면 피해자에게 전화를 해서 양해를 구할텐데 전화 한통 없었습니다

잠시후에 부장? 자신이 말하길 영업소 2인자라는 분이 들어와서 접대를 하네요. 그러더니 사과 다운 사과는 없이 빼째라는 식입니다.
전 조용조용 얘기하는 데 오히려 저보고 왜 자기들에게 책임을 묻냐며 큰소리만 치는게 참 어이가 없습니다

자기가 관리하던 직원이 사고를 쳤는데 이런식에 고객대우밖에 안하는 부장이나 직원의 문제로 영업소에 찾아가 소장을 찾고있는 고객에게 전화 한번 안하는 소장은 고객을 대하는 마인드가 문제가 있다고 생각합니다
 

사과를 하고 또 사과를 해도 한참 모자란데 고객을 멀로 생각하는지 모르겠습니다
혹시 홍대입구역 쉐보레 신촌점에서 차를 구입할 계획이 있다면 한번 더 고려해 보시는게 좋을것같습니다.

두서없는 긴글 읽어 주셔서 감사합니다~