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    개인차단 상태
    YOSU님의
    개인페이지입니다
    가입 : 12-11-07
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    YOSU님의 댓글입니다.
    번호 제목 댓글날짜 추천/비공감 삭제
    382 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-23 14:30:26 10/10 삭제
    저도 이 사건 이후로 개인정보 취급방침/ 계약서 전부 다 확인하는 버릇이 생겼습니다
    381 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-23 14:30:05 24/34 삭제
    어떤 부분이 진상인가요?? 요금 미납 부분은 제 과실로 통신사에 어떠한 보상도 요청한 적 없습니다.
    380 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-23 14:29:24 19/29 삭제
    오해 몇 가지를 풀어 드리자면

    뷰3 공시지원금 64만원 가량 받고 1000원으로 시작했습니다.

    프리미엄패스? 인가 그걸로 몇 달 지나고 요금 내려서 사용했구요. 거진 한달 요금 2~3만원 이었습니다.

    사용일수 / 24 해도 1000원짜리 할부라서 공시지원금에 영향이 가진 않구요.

    그리고 기기변경을 하여 위약금이 고지된 것이 아니라, 뷰3로 기기변경을 하며 공시지원금 받은 것을 직권해지로 약정이 깨지면서 공시지원금 환수가 생긴거구요.

    3달 지나면 자동 정지 되는 것은 알았습니다. 그래서 액정 수리비가 20만원 가량 되는 1000원짜리 폰 고치는 것보다 몇 달 바쁜 것 끝내고 살려서 쓰지 뭐, 라고 생각했던게 화근이었네요.

    요금 미납된 부분은 통신사 측에 연체가산금으로 제 과실은 끝나는 부분 아닌가요? 제가 연체가산금까지 돌려달라 한 적도 없습니다.

    휴대폰은 스마트 청구서로 해놓았었고, 카드 자동이체였기에 신경 안쓰고 있던 부분입니다.

    휴대폰에 미납 관련 문자는 액정 파손으로 이미 볼 수 없던 부분이구요.

    요금 미납에 관한 부분과 직권해지에 대한 부분도 정당한 절차를 거쳤다면 저는 제 과실 전부 인정했을 겁니다.

    다만, 제가 요구했던 것은, 계약 해지는 위약금 및 공시지원금 환수 등 고객의 피해가 많을 수 있는 부분은 본인확인이 되는 방식으로 확인을 해야 한다고 말한겁니다.

    기기변경계약으로 vu3를 구매하였고, 그 계약서에 청구지 주소가 써있음에도 불구하고 최초 신규계약 했던 주소지로 등기우편도 아닌 일반 우편 발송 한번으로

    계약을 종료 시켜버린다? 업체측에 지나치게 유리한 상황 아닌가요? 그래서 반발했던 겁니다.

    분명 vu3에 대한 공시지원금 및 다른 계약사항은 계약서를 충실하게 따르면서, 왜 중요안내에 필요한 청구지 주소는 기존 주소로 안내를 했느냐라는 겁니다.

    왜 고객이 새로운 계약서를 쓰고 주소지 변경을 해야하나요? 개인정보 취급방침에 동의를 했음에도 불구하구요. 저는 이부분이 불합리하다고 주장했습니다.
    379 차가 침수됐습니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ [새창] 2016-06-23 12:18:56 0 삭제
    차는 민물도 얄짤 없는건가요 ㅠㅠ
    378 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-23 00:22:13 7/17 삭제
    민원내용으로 올렸더니 상황을 제대로 전달하지 못하는 것 같아서 정리해서 다시 올렸습니다 ㅎ

    혹시나 비슷한 사건이 있을 때 참고가 될까 싶어서 진행방향과 해결될 수 있었던 부분을 상세하게 썼습니다
    377 아이폰5s 셀프수리 [새창] 2016-06-22 20:55:38 6 삭제
    5는 없고, 지문인식 센서 있는 s 부터 아닐까요?? 제가 와이프 5 고칠때는 없었던걸로.......
    376 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-22 19:17:35 31/50 삭제
    요금 연체 부분은 바쁜 일 끝나고 폰 고치면 쓰면되겠지 하고 방치한 부분이 크네요. 과실 인정하고 연체가산금 정산했습니다.
    약관 꼼꼼히 읽어보지 않는이상 직권해지 부분을 잘 알고 계신 분이 많을까요??
    공시지원금 부분은 2년 내에 해지 하지 않으면 되는 부분인데 상기 언급한 직권해지로 해지되면서 깨진 부분입니다.
    그래서 글에 언급한 부분이 본인 과실 인정할 부분은 인정한다는 거구요.

    단지 통신사에서는 충분히 고지할 수 있는 개인정보를 취급하고 있음에도 불구하고 통지를 적극적으로 하지 않습니다.
    개인정보취급방침에서도 중요한 안내는 주소/E메일 등으로 안내할 수 있도록 개인정보를 취급 동의받고 있습니다.
    그 부분이 불합리하다고 생각했고, 이 부분은 제 과실이 아니라고 생각해서 정당한 권리를 요구한 겁니다.

    본인 과실이 있다고 해서 부당한 부분까지 감수할 필요는 없다고 생각합니다. 감사합니다
    375 원 게시글이 삭제되었습니다. [새창] 2016-06-21 19:28:34 2 삭제
    1년 121점 이상이면 면허 취소되십니당...
    374 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-21 11:12:29 0 삭제
    넵 경찰에서의 가해자는 변함없을 것 같고, 보험에서는 뒤집을 수도 있을 것 같습니다 ㅎㅎ 조언 감사합니다
    373 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-21 11:11:51 0 삭제
    골목길이라 교차로 주차가 적용 될 지 모르겠습니다 ㅠㅠ 자세한 조언 감사합니다^^
    372 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-21 11:11:09 0 삭제
    넵 말씀하신대로 유리하게 보려는 부분은 맞습니다. 위에 언급한대로 상대 운전자의 행동이 기분나빠서 최대한 저희 쪽에서 유리한 점을 고려하다 보니 그렇게 보이는 점 인정합니다.
    371 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-20 22:32:28 0 삭제
    보배는 가입이 안되어 있어서 유일하게 하는 오유에다가 올렸네요.....ㅎㅎ 틈나면 보배쪽에도 정찰 해보고 업로드 해보겠습니다. 조언 감사합니다
    370 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-20 22:31:43 1 삭제
    와이프가 처음으로 사고 난거라 바로 면허증 확인 못했는데, 보험사 직원이 와서 운전한 사람 물어보자 운전자 말고 다른 분이 와서 자기가 운전했다고 하여, 와이프가 그 분 아니고 옆 분이 했다고 하자 서로 운전했다고 몇 번 왔다갔다 해서 결국 음주 의심되어 경찰 불러 확인했습니다.

    거기서 운전자가 무면허인 것 드러났구요.
    369 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-20 22:20:38 0 삭제
    현재 7:3 에서 상대방 운전자 무면허라서 5:5 로 진행될 것 같습니다만,,, 상대방 운전자 하는 행동이 너무 괘씸해서 10%라도 더 찾고 싶어서

    이렇게 조언 구하고 있습니다 ㅠ

    조언 감사합니다
    368 [본삭금]ㅠㅠ 16일 와이프 사고현장 조언 좀 부탁드립니다. [새창] 2016-06-20 22:19:29 0 삭제
    일단, 화면상 좌회전 위치 에 과속방지턱이 있는 곳이구요, 사진 첨부한 것과 같이 도로폭이 차량 3대가 설 만큼 넓은 곳 입니다.

    T자형 교차로 우회전과 직진차량 사고시 7:3 기본 과실이고 정황상 +- 될 수 있는데, 겔로퍼 차량의 속도가 실제로 상당했습니다.

    사진상 직진차량이 온 길이 내리막길이기에 과속방지턱 주의표시도 있는 구간이구요..

    단순 범퍼 접촉사고도 아닌 전면 수리만 250가량 나왔네요;; 서행과 우측 통행 하였다면 경미한 사고로 그칠 수 있지 않았을까 하는

    아쉬운 마음 + 상대방 운전자의 행태 때문에 꼬투리 잡을 수 있는 건 다 찾아보고 있습니다.....

    조언 감사합니다. 안전운전 하겠습니다



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