저희집은 원룸을 합니다
3충건물이구요 3층안 저희집은 sk
2층학생들 방과 1층 편의점으로 들어가는 인터넷은 kt를 사용하는데요
어제 24시경 학생 한명이 인터넷이 안된다고 찾아왔더라구요
자기가 연락을해보니 kt쪽에서는 요금납부가 안되서 차단을 시켰다고 했구요
저는 자동이체를 해두고 요금미납에 대한 어떤연락도 받지 못해서 전혀모르는 상황이었습니다
그래서 새벽에 kt로 문의해보니 요금이 미납된게맞다고 하길래 지금 요급납부하고 인터넷 사용가능하냐 라고 물었더니 아침이 되어야 한다더군요
그래서 오늘아침 다시 일부 1월분 요금과 2.3일 요금의 일부가 미납되었다고 하더라구요
그래서통장에 돈 있으니 자동이체해가고 왜 연락이 없었느냐 연락처가 어찌 되어있느냐했더니
연락처가 잘못 되어있더군요
제 번호의 일부가 순서가 바껴있었습니다
그래서 그걸 바로돌려놓고 처리해달라하고는 잘 해결되었다고 생각했는데
2층 학생이 자기 어머니랑 다시 올라왔더라구요
그래서 저는 아 인터넷때문이시냐고 잘 처라되었다고 이야기를 했는데
이 학생이 자기가 메이플을 하고있었는데
갑자가 인터넷이 끊기는 바람에 현금50만원의피해가생겼다 이건 누구잘못이고 어찌 보상할꺼냐고 이야기를 하더라구요
그래서 다시 kt로 연락을했는데 주말이라 피해보상담당쪽은 업무를 하지않아서 월요일이 되어야 통화가 된다고 했습니다
만약 학생이 자기가 50만원의 피해를 입업다고 입증할자료를 가지고있다면
그 보상은 누가 해줘야 할까요?
우선 저의 입장에서는
kt쪽에서 연락처를 잘못 입력해둬서 미납되었다는 연락과 차단될꺼라는 연락을 받지못했다
차단된 그날 아침에 통장에 월급이 들어와있어서 결제할수있는 금액이 있었는데 kt쪽에서 확인허지않고 그날 24시에 인터넷을 차단하였다
는 입장입니다
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