컴퓨터를 켰는데 스스로 업데이트 한다길래 기다렸다가 하는데 갑자기 검정화면에 마우스하나만 움직여지고 아무것도 안됬습니다.
여러가지 눌러보니 작업관리자는 되고, 인터넷도 되더라고요...? 단순히 바탕화면만 안나오고 있습니다
인터넷검색해보니 explorer.exe 를 종료시키고 다시 실행시키면 되다던데 ....
관리자 권한으로도 해보고 .exe 를 빼고도 해보고 다해봤는데 아무리해도 해결이 안되네요....
혹시 어떠한원인때문에 이런는지 알려주실수 있나요???
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