핸드폰을 구매후 2주뒤 충전단자 불량으로 as센터에서 불량 판정을 받았습니다
그후 새폰으로 교채후 다시 2주 정도 사용후 같은 증상으로 as방문 불량 판정을 받고 3일전에
새폰으로 교채하였는데 이번에도 터치및 통화 문제가 발생하더라구요
그래서 이번에는 교체말고 환불 받고 다른 기종으로 바꾸고싶은데 가능할까요?
대리점말로는 무상 교체3회 후 무상 수리만 가능하다고 하는데
이 폰하나 때문에 몇번을 계속 찾아가야하는건지...
환불이 가능한지 알고 싶습니다