제가 2013년에 mctube라는 어플을 1.99달러에 구매 하였습니다.(youtube 다운로드 어플)
그런데 폰을 바꾸면서 (4s -> 5) 그 app이 사라졌습니다.
앱스토어에서도 사라지고, 구매 목록에서도 사라졌습니다.
이전 구입 항목에 해당 log는 남아 있습니다.
하지만 다운받을 수 있는 방법이 없네요.
이런 경우 환불이 당연한거 아닌가요?
앱스토어에 올라갈때 애플에서 다 검사하고 올라가는데, 갑자기 저작권 문제인지 뭔지 모르지만 사라졌다면
책임이 애플에 있는것 같은데요..
관련 내용 메일을 애플측과 주고 받는데 두리뭉실하게 자기네는 책임이 없다고 발뺌하는 식의 문구가 들어있어서요..
메일이 3번 정도 왔다갔다 하는 중인데 회신이 엄청 느립니다.
비슷한 케이스 경험하신분들 조언 부탁드립니다.
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