타잔인가 먼 안지워지는 파일잇자나요

네이버클리어에서 안지워지는 그바이러스가

들어와서 컴터기사한테물어보니까 

컴터켜고 에프5누르고 셋업 머 글고 2 해서 눌럿는데 

다 지워저버렷어요 이거 어케해야하나요 

다시 되돌릴수없나요 ,,아 진짜 사년동안 

모아놓은 파일이 다 날라갓어요 ,,

포인트 폰으로 소액결제해서 차곡차곡 받아논건데 

ㅜ 컴게고수님들 부탁드립니다 ㅜ 

정말 중요한 파일이거든요 ㅜ 시ㅡㄱㅁㄱㄷㅅㄱㅅ