휴대폰이 망가져서 새 휴대폰을 맞추게 되었습니다.

 

대리점에서 휴대폰 남은 잔여금 (20만원 정도) 를 지급하고, 저는 89 요금제를 세달 유지하는 조건으로 휴대폰을 구매했습니다.

 

갤럭시 s5 를 구매를했습니다

 

허나 문제가 되는점은 아래와 같습니다.

 

1. 잔여금 20만원을 세달유지하는 조건으로 준다고 하셨는데 세달을 유지하고 요금제를 바꿨는데 계속 지급이 되지 않음.

 

2. 휴대폰 연결서비스를 해준다는 조건으로 번호이동으로 했는데 연결서비스가 아직까지 신청이 안됨

 

3. 제가 수급자인데 수급자 서류를 대리점에 제출했는데 3개월동안 알고보니 통신이 할인이 되지않고있음.

 

제가 이 상황을 어떻게 해결해나가야할까요

 

대리점 점주가 너무 말을 잘해서 ㅠ

 

오늘 저녁에 갈껀데 힘을주세요 ㅜ 저 돈많이없어요 ㅠ