1시간 가까이 별 짓을 다 하다가 HP 서비스 센터에 나와 있는 글 참고해서 저장 겸 써 놓고 갑니다

 

작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000015).

장치가 준비되지 않았습니다.

 

라는 에러가 뜨면서 스캐너 자체가 작동이 되지 않을 때

먼저 프린터 전원, 연결 상태, 드라이버 설치 되었는지 확인 후 그래도 안 되면

바탕 화면에 있는 내 컴퓨터 우클릭 -  관리 - 서비스 및 응용 프로그램 - 서비스에서

 

windows image acquisition(WIA) 중지 상태면 자동으로 바꿈

shell hardware detection 도 중지 상태면 자동으로 바꿈