방금 예스파일에서 5천원 결제하는 도중에 카드 결제 끝나고 '양식을 보내시겠습니까?'떳는데 제가 아니오 눌렀거둔요.

다시 들어가보니까 포인트는 없고, 통장에서는 돈이 빠져있네요.
어떻게 해야하나요.
결제취소가 가능한가요?