제목 그대로 맥도날드 본사에 클레임 걸어야 하는데
어디다가 걸어야 하는지 모르겟네요
매장위치를 말하면 뭔가 불이익잇을것같아서 말은 못하게는데
상황은 이렇거든요
맥딜리버리를 시켯는데
배달 예상시간을 훨 넘긴상태에서 (정확히 보니 1시간 47분동안 안오고잇네여)
맥딜리버리 공식전화로 전화해서 배달예상시간을 너무 넘겨서 취소하려고 한다 하니
그럼 여기는 센터이고 매장으로 직접 전화하라고 전한다길래 알겟다고 하니
5분 후에 전화가 오더군요
너무 안와서 그냥 집앞 편의점에서 뭐하나 집어먹고 말아야지 하고
취소 하려한다고 하니
이미 출발했으니 좀 더 기다리라는 말만하고 사과는 한마디도 없고
굉장히 뻔뻔하게 예상도착시간이 40분인걸 감안해서 너무 심하게 넘게 걸려서 취소하는건데..
지금 취소하면 라이더 입장이 뭐가 되냐는 매장 세컨드 매니저???맞는지 모르겟는데
그말을 듣고 너무나도 어이없고 내생각은 안하나 싶은 생각이 들고 화가나서 본사에 공식적으로 항의하려는데
사이트에 뭐 고객게시판 그런것도 없네요?
어디다가 클레임을 걸어야하는지 아시는분 계시나요?