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(재업) 오유 찬반 시스템 개선안
게시물ID : freeboard_867969짧은주소 복사하기
작성자 : 타치코마
추천 : 3
조회수 : 167회
댓글수 : 10개
등록시간 : 2015/05/24 19:42:09


예전에 꾸준히 주장했다가 무관심 속에 사라져간 글이지만...

비공감 사유 시스템 이후 논의가 활발해지기에 다시 올려봅니다.

조금이나마 보완할 수 있는 아이디어가 있을까 해서 생각해본 글입니다.



<1> 추천 / 비공감 / 보류 3버튼 시스템

* 현행 - 추천 / 비공감 2버튼 시스템.  비공감 의견만으로도 게시물이 보류된다는 단점이 있음.
* 개선 - 비공감 버튼에 혼재된 두가지 기능을 의사표시 기능과 차단 기능으로 각각 구분함.

1. 추천 : 추천 10개가 쌓이면 해당 게시물이 베스트로 간다. (단, 반대가 1/2 이상이면 견제됨)
2. 비공감 : 반대 1/2이 쌓이면 해당 게시물이 베스트로 간다. (보류로도 가지 않는다)
3. 보류 : 보류 10개가 쌓이면 해당 게시물이 보류로 간다. (단, 추천이 1/2 이상이면 견제됨)

=> 악의성을 배제하기 위해 추천 / 비공감 / 보류는 3가지 중 하나만 누를 수 있음.  중복 클릭 불가.



<2> 보류 게시물 재심사 시스템

* 현행 - 보류 게시물에 대한 재심사가 없음.  한 번 차단된 게시물은 복구되지 않는다는 단점이 있음.
* 개선 - 보류 게시물에 대한 재심사 시스템을 마련함.

1안. 관리자 제도 - 운영자가 선택한 관리자들이 보류 게시물을 심사함.
1-1. 클린유저 : 클린유저로 뽑힌 유저들이 시스템을 관리. (실패 경험)
1-2. 운영팀 : 운영팀장이 뽑은 유저들이 시스템을 관리. (실패 경험)

2안. 배심원 제도 - 랜덤으로 타 유저에게 보류 게시물의 심사를 요청함.

3안. 2버튼 제도 - 보류 게시물에 부활 / 차단 버튼으로 유저들이 심사함.
3-1. 부활 : 부활 10개가 쌓이면 보류 게시물이 원상복구 된다. (단, 차단의 3배 이상이어야 한다)
3-2. 차단 : 차단 10개가 쌓이면 보류 게시물이 블라인드 된다. (단, 부활의 3배 이상이어야 한다)

=> 악의성을 배제하기 위해 추천 / 비공감 / 보류를 눌렀던 유저는 해당 게시물의 재심사에 참여할 수 없음.



<3> 분탕 유저 차단 시스템

* 현행 - 신고 누적으로 해당 유저를 차단함.  소명의 기회가 없고 한번 차단되면 복구되지 못한다는 단점이 있음.
* 개선 - 신고 누적이 아닌 분탕 게시물 누적으로 전환함.

1단계. 해당 유저가 분탕 게시물을 썼을 경우 => 보류 10개 누적이면 해당 게시물이 보류로 감.
2단계. 보류된 게시물을 유저들이 재심사 함 => 차단 10개 누적이면 해당 게시물이 블라인드 됨.
3단계. 블라인드 게시물의 경우 1과 2의 두 단계 필터로 걸러진 게시물로서 분탕(또는 광고 등)이 맞다고 판단.
따라서, 블라인드 게시물이 5개가 누적이 되었을 때 해당 유저를 자동으로 한시적 차단함. (4개 까지는 실수로 판단)

4단계. 한시적 차단 된 유저만 운영진이 심사해서 기간이 끝나면 풀려날지, 무기차단을 해야할지 판단함.



<4> 댓글 버튼 시스템

* 현행 - 추천 / 비공감 2버튼 시스템.  반대 의견 표시만으로도 댓글이 블라인드 된다는 단점이 있음.
* 개선 - 마찬가지로 3버튼 시스템으로 전환함.

1. 추천 : 추천 5개가 쌓이면 해당 댓글이 푸르게 변한다. (단, 반대의 2배 이상이어야 한다)
2. 비공감 : 반대 1/2이 쌓이면 해당 댓글이 원상태로 된다. (블라인드 되지 않는다)
3. 보류 : 보류 5개가 쌓이면 해당 댓글이 블라인드 된다. (단, 추천의 2배 이상이어야 한다)

=> 악의성을 배제하기 위해 추천 / 반대 / 보류는 3가지 중 하나만 누를 수 있음.  중복 클릭 불가.



<5> 댓글로만 어그로를 끄는 경우

* 단점 - 만약 시스템이 이렇게 된다면, 차단 당하지 않기 위해 댓글로만 분탕치는 유저가 생길 수 있음.
* 해결 - 따라서, 블라인드 댓글 10개가 누적되면 블라인드 게시물 1개로 인정함.

=> 블라인드 댓글은 반대가 아니라 보류가 5개 쌓였다는 의미이므로 악의적인 댓글이라고 판단함.
그런 댓글이 10개가 쌓이도록 시정하지 않고 댓글을 계속 단 유저는 의도적이라고 볼 수 있음.
따라서, 블라인드 댓글 50개가 누적되면 해당 유저가 한시적 차단되므로 분탕 유저를 걸러낼 수 있음.



PS.

베스트행, 베오베행의 커트라인 기준도 조정이 필요하다고 봅니다.

형행과 같은 베스트 10/4, 베오베 100/10의 기준으로는 계정 10개만 활용해도

자기 입맛에 맞는 글들을 베스트/베오베에 못가게 막거나 댓글 추천이 가능해서

여론 선동에 너무 취약한 구조가 됩니다.

제안을 해본다면 베스트 10/5, 베오베 100/30 정도가 어떨까 싶습니다.



PS. 2

3버튼 시스템에서 <비공감> 버튼과 <보류> 버튼의 기준은 다음과 같습니다.

1. 광고성 게시물: 상업적인 광고가 목적인 게시물
2. 불건전 게시물: 공공질서 또는 미풍양속에 저해되는 게시물 (예: 음란성, 혐오성 게시물)
3. 도배 게시물: 지속적인 단순 반복성 게시물
4. 비방 게시물: 직접적인 욕설을 사용하거나 비방, 비난하는 게시물
5. 차별성 게시물: 특정인이나 특정집단에 대한 차별적 표현물 (예: 지역감정 조장, 성소수자 혐오 표현 등
(보류게시판에서 펌)

위 항목에 해당되는 내용들은 <보류> 버튼에 해당되는 것이고,

그 외에 본문과 다른 의견을 표시하는 거라면 <비공감>으로 나뉘어지는 것입니다.

내용 추가 요청이 있어서 추가합니다. ㅎㅎ
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