제가 XX 디지털 프라자에서 근무합니다
원래 고객의 핸드폰을 만지기 전에 동의서를 받습니다
동의서 내용은 중요 데이터가 없으며 있을 경우 손실되더라도 회사에서는 책임을 지지 않는다는 내용입니다
제가 그 동의서를 깜빡하고 만지던 중 데이터가 손실되는 일이 발생했습니다
고객은 중요한 데이터라면서 불같이 화를 냈고 민사소송을 걸겠다고 강경하게 나옵니다
회사 내에서의 불이익은 감수할 수 있지만 소송으로 까지 번지면 일이 더 커지게 되어
앞으로 제가 어떻게 대응해야 하는지
저의 과실과 상대방 고객의 과실은 어떻게 되는지
중요 정보라는 것을 상대방이 입증했을 때와 입증하지 못했을때는 어떻게 되는지
회사와의 구상권 관계는 어떻게 되는지 궁금합니다
(또 상대방이 회사를 상대로 소송을 제기하는 경우와 저를 상대로 직접 소를 제기하는 경우는 어떻게 다른지)
정보의 중요도의 따라 배상금액이라든지 하는 것들이 천차만별인지 어느정도 까지 될지
ㅜㅜ 지금 회사에서 깨지고 퇴근해서 정신이 하나도 없습니다.
다 답변을 바라는건 아니고 아시는 정도내에서 답변 해주시면 정말 감사하겠습니다 ㅜㅜ
부탁드립니다 변호사 상담 비용은 얼마인지도 아시면 알려주세요ㅜㅜ