스마트폰 충전용 usb케이블을 하나 구입했는데요

받은지 몇시간도 안돼서 케이블이 찢어졌네요

받고 쇼파위에 올려놓은 기억밖에 없는데 찢어져 

있어서 당혹 스럽더라구요 그래서 혹시나 싶어서 

구입한곳에 교환이 가능한지 문의를 드렸는데

저런 답변이 ㅠㅠ