이글은 유용한 정보를 포함하고 있지는 않습니다. 다만 초보자들이 질문을 할때 좀더 센스있게 질문하는 법에 대해 말해보고자 합니다.
초보자들의 질문은 은근히 무시당하거나 만족할만한 답변을 얻지 못하는 경우가 많습니다. 심한 경우 욕을 먹기도 합니다.
1. 말하는 태도의 문제점
- ex)악사는 쓰레긴가요? 디아3 무슨 재미로 하죠? 버스구합니다. ???#1234 임.
- 수많은 예가 있을수 있으나 질문이 어떤 유저분들에겐 상처가 될수 있다는 점을 주의해주셔야 합니다. 누구나 자신의 캐릭터에 애착이 있으니 캐릭을 비하하는 느낌을 주는 질문은 삼가셔야 합니다. 같은 맥락으로 디아3를 재밌게 하고 있는 분들에게 와서 디아3는 이래서 안된다. 재미없다. 이러면 좋은 반응을 얻지 못할거라는건 당연한 겁니다. 나눔, 버스 요청하시는 분들은 이곳은 자원봉사자들이 모인 곳이 아님을 아셔야 합니다. 다른 사람의 시간과 노력을 얻기위해서는 최대한 공손하게 말을 이쁘게 합시다.
-> 해결방안은 말을 공손하게 하고 돌려 말하자.
ex)지금 악사로 플레이중인데 너무 어렵습니다. 조언 좀 구할께요. 디아블로 재밌게 파밍하는 방법은 뭔가요?
2. 성의없거나 모호하거나 답 안나오는 질문
- ex)악사템 뭐껴야 되요? ??런이 뭐죠? 마수좋나요? 파밍어떻게하죠?
- 성의없다고 표현하기는 했지만 다른 말로 하자면 질문자의 노력이 부족한 겁니다. 무슨 질문을 하기전에 최소한의 정보는 찾아보고 자기가 생각을 좀 해본후에 질문을 하는게 좋습니다. 자신들이 질문을 받는 쪽이라고 생각하면 아실겁니다. 똑같은 질문이 하루에 수십번씩 올라온다면 굳이 답변해주고 싶을까요? 답변해줘도 결국 자세한 정보는 자신들이 찾아봐야 합니다. 답변자가 1대1 콜센터도 아닌데 처음부터 끝까지 하나하나 설명해줄수는 없으니까요.
또한 답이 안나오는 질문도 꽤 많습니다. 고행1단계 돌려면 디피 강인함 얼마나 필요하죠? - 매번 사람들이 말하지만 변수가 너무많습니다.
자랑인지 질문인지 헷갈리는 질문 - 이 템 먹었는데 좋나요? - 자신의 현재 템과 비교해봐야죠. 아이템을 먹었는데도 좋은지 안 좋은지 모른다면 게임에 대한 지식이 너무 부족한겁니다. 게다가 사람들 대부분이 이런 질문엔 또 자랑이겠거니 하고 시니컬합니다. 실제로 이런식으로 템을 올리시는 분들은 거의 좋은 템만 올리거든요.
-> 해결방안은 일단 묻기 전에 정보를 찾아보고 공부를 하자. 정확한 답변을 얻기위해서는 성의를 보이자. 자신의 현재 아이템과 스킬트리 캐릭상태창을 캡쳐해서 올리고 더 높은 단계를 돌기위해서 보완해야 될거를 물어본다든가. 아이템이 좋은지 물어볼때는 현재 착용템과 동시에 보여주면서 자신의 생각을 먼저 말하고 다른 사람의 의견도 물어볼것.
더 길게 쓰고 싶었는데 이만 시간이 없어서 줄여야겠습니다. 이런 질문을 하는 초보분들을 비판하려는 것은 아니고 이런점에 주의를 해서 질문을 한다면 질문자와 답변자 좀더 시간을 아끼고 정확한 정보를 얻어 갈수 있지 않을까 해서 적었습니다. 혹시 표현이 안 좋은점이 있었다면 죄송합니다. 그럼 모두 득템하시길!