안녕하세요, FIFA 온라인 3 운영팀입니다.

먼저 EP유실건으로 인해 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

계정도용 관련해서는 이전 공지사항을 통해 안내 드렸으며,
링크를 클릭하시면 조금 더 자세히 확인 가능하십니다. [링크]

번거로우시겠지만 하기 양식에 맞춰 재문의를 부탁 드리겠습니다.

- 제목 : [복구요청] EP 도용

- 내용 : 1. 피해 발생(예상)일시 : 
2. 피해 EP : 
3. 피해 내용 :

예) [복구요청] EP 도용
1. 피해 발생(예상)일시 : 2013년 1월 6일 오후 2시 쯤
2. 피해 EP : 10만 EP
3. 피해 내용 : 어제 이용 후 오늘 2시쯤 접속해보니,
원래 있던 10만 EP가 사라졌어요.

※ 주의사항
> 단, 현재 도용 피해에 대해서는 EP만 복구가 가능합니다.
> 안내 드린 양식으로 기재하지 않고 접수된 경우 조사 및 복구 대상에서 제외될 수 있습니다.
> 조사 결과 도용피해가 아닐 경우 복구 대상에서 제외됩니다.
> 복구 완료 후 보안서비스를 이용하지 않아 추가로 발생한 피해는 복구 대상에서 제외됩니다.

이런 형식으로 메일 보내면 매주 목요일 정기정검 때 복구 해준다네요.

저도 EP 도용 당해서 메일 보냈는데 결과가 어떻게 될지 모르겠네요....

참고 하세요