컴퓨터에 이상이생겨서 다케어에 연락을 했습니다
블루스크린 뜨면서 덤핑 메모리 이런게 계속 떠서 
별짓다해봐도 안돼서 이건 하드웨어가 나간거 같아서
다케어에 연락을 했고 기사님도 와서 검사하더니
센터로 가져가봐야겠다고 가져갔고 메인보드 문제라며
메인보드를 회사에 보냈다고한뒤  일주일이지나고
오늘 메인보드가 도착하여 내일 갖고온다고 히는데
기사님왈 - 메인보드 회사측에서 램쪽에 골드핑거 2개가 휘어서
합선 같은 문제가돼서 메인보드가 나갔답니다
그런데 메인보드는 교체해주는데 
이건 소비자 과실이라 4만원을 내야한다고 기사님이 말하시는데

요약
1.메인보드 고장남
2.메인보드교체해 주지만 소비자 과실이니 돈줘라
3.메인보드회사에선 교체해줬다는데
    소비자과실이니 기사님한테 4만원 지불해라

이게 무슨말 인가요? 그냥 수리비좀 달라는건지
원래 이런건지 궁금합니다