어제 낮에 밖에 있는데 인증번호가 날라오더라구요. 인증번호 입력시 정상처리 됩니다. 이런 문자.
그래서 뭐지? 난 밖에 있는데.............잘못 왔나. 그러고 그냥 무시하고 넘어갔는데
오늘 아침에 프리미엄 이용권 결제완료. 라고 다시 문자가 온거에요.
황당해서 통신사 사이트 들어가봤더니 정말로 소액결제가 되어있고 고객센터에 전화해보니 결제가 된 게 맞대요.
문자 날아온 전화번호로 전화해보니까 foxclub.kr 이라는 사이트고 제가 가입을 해서 결제를 한거랍니다.
아니 저는 가입/ 결재 했다는 그 시점에 밖에서 버스타고 있었고
그 사이트를 듣도보도 못했는데 어떻게 가입을 한 것이며
날아온 인증번호를 아무데도 입력한 적도 없는데 결재가 됐다는게 너무 어이가 없어요.
통신사에서 제가 결재 했다는 시간이 인증번호가 날아온 그 시간이구요. 그 업체는 그 시간에 제가 가입 했다고 하구요.
막상 결재완료 문자는 오늘 아침에 받았구요. 이상해도 단단히 이상합니다.
이런 얘기를 하니까 그 업체측에서는 자기네들은 모른다. 결재가 된거다. 제가 한거다. 본인이 원치 않으면 강제 취소 해준다. 이런식의 말만 되풀이 하네요.
일단 취소처리는 된거 같은데..
아무리 생각해도 제가 들어가지도 않은 사이트에서 적법한 절차를 거치지 않고 결재가 됐다는게 너무 화나고
언제든 또다시 똑같은 일이 벌어질 수도 있다는 건데
이걸 어디다가 신고해야 하나요???
통신사 고객센터도 자기네들은 할수 있는게 없다 나몰라라네요.