저희 어머니 친척이 계시는데 보험일을 하세요

 

그래서 보험에 어머니가 가입하시고 좀있다가 아닌거같아 자동이체를 취소하시고 보험을 해지를 하셨는데요.

 

친척분이 어머니 카드번호랑 다알고잇어서 어머니 동의도 구하지 않고 카드계산으로 몇개월치를 계산해버리고 잠수타셨는데요..

 

이건 그냥 그보험사(대기업)에 전화만 해도 해결되지 않나요? 어머니께서 친척이라고 어쩌지도 못하고 계셔서 답답해서 질문 해봅니다.