안녕하세요. GM 캅입니다.
지난 주말부터 비정상적인 방법으로 엘소드를 이용할 수 있는
불법 프로그램이 제작, 유포되어 일부 모험가님께서 사용한 부분이 확인되었습니다.
이에 대한 처리 사항을 안내드리며 더 빠르게 소식을 전해 드리지 못하여 깊이 사과 드립니다.
1. 불법(해킹) 프로그램은 사용할 수 없도록 조치하였습니다.
2013년 11월 18일(월) 불법 프로그램 사용 시 엘소드 접속이 되지 않도록 작업되었습니다.
더 이상 해당 프로그램을 엘소드에서 사용할 수 없으며
안내드린 이후에 불법 프로그램을 사용해서 엘소드 접속을 시도한 ID 는 운영정책에 따라 게임 이용이 제한됩니다.
2. 불법(해킹) 프로그램 사용/구입 ID 에 대한 조치가 진행 중입니다.
여러 모험가님께서 정확한 증거와 함께 신고해주신 캐릭터 정보는 물론
게임 내에서 엘소드 ED로 불법 프로그램을 구입하신 내역과 사용한 내역을 조사하고 있습니다.
조사를 통해 확인된 불법 프로그램 사용/구입 ID 는 엘소드 운영정책에 따라 게임 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 불법(해킹) 프로그램을 제작/유포하는 활동에 강력히 대응하겠습니다.
불법(해킹) 프로그램 제작 후 유포(판매 포함)하는 행위는 많은 모험가님께 큰 불편을 끼치는 등
정상적인 게임 이용과 서비스에 지장을 받습니다.
불법(해킹) 프로그램 제작, 유포, 사용시에는 관련 법령에 따라 강력히 대응할 예정입니다.
4. 불법(해킹) 프로그램 사용이 확인되면 게임 이용이 단계적으로 제한됩니다. (추가 내용)
엘소드 게임실행 상태에서 불법 프로그램을 실행할 경우 1단계로 7일 간 접속 제한이 적용됩니다.
이후 불법 프로그램 사용으로 접속이 제한된 ID 는 추가 조사가 진행되며 조사를 통해
다른 모험가님의 엘소드 이용에 불편을 끼친 점이 확인되면 2단계로 무기한 게임 이용이 제한됩니다.
(무기한 게임 이용 제한되는 ID 는 별도 공지로 안내드릴 예정입니다.)
앞으로도 불법 프로그램을 사용하는 모험가님을 발견하신다면
[고객지원>1:1문의] 로 신고해 주시면 적극적으로 조치하겠습니다.
깨끗한 엘소드가 될 수 있도록 최선을 다해 노력하는 엘소드GM이 되겠습니다.
안녕하세요. GM 캅입니다. 많은 모험가님께 불편이 발생한 것으로 확인되고 있습니다.
관련해서 게임 기록 조사와 모험가 여러분의 신고를 통해 적발된 게임 이용 영구 제한 대상을 안내 드립니다.
그리고 불법 프로그램을 사용한 ID 는 현재에도 진행 중인 조사가 진행 중이며 이에 따른 게임 이용 영구 제한 대상자는 늘어날 수 있습니다.
[운영정책 상 위반 유형] - 게임 내, 외에서 버그 및 시스템 상의 오류, 불법프로그램 등을 판매 또는 구매하려는 경우 - 게임 내, 외에서 불법 프로그램을 공유하거나 유포하는 경우 - 불법 프로그램을 사용하거나 유출하여 게임에 혼란을 초래하는 경우 / 1차 영구 접속 제한
[조치 사항] - 위반 유형에 해당하는 ID 의 게임 이용 영구 제한 ※ 이외에도 관련 IP 에서의 게임 이용이 제한될 수 있습니다.
[대상 ID – 총 95명] - 이메일 ID 는 @ 앞의 일부 내용만 표시됩니다. - 보안을 위해 ID 중 일부 문자는 *** 표시됩니다. |