방금 동부화재에서 문자가 왔네요..
전문을 보면...
[동부화재]사고로 불편을 겪고 계신 고객님께 위로의 말씀을 드리며,신속한 보상처리를 위해 최선을 다하겠습니다.
접수번호:(개인보호상 삭제합니다.)
담당자:개인보호상삭제합니다
▣ 간접손해 보험금안내
○고객님께서 대여자동차를 사용하지 않을 경우 약관에 따라 차량수리기간 동안 대차에 소요되는 통상요금의 30% 상당액을 교통비로 지급 받을 수 있으며,대여차량이 필요하실 경우에는 사고차량과 동종의 차량으로 사용할 수 있습니다.
○고객님의 차량이 사업용자동차일 경우 파손 또는 오손되어 사용하지 못하는 기간 동안에 발생하는 타당한 영업손해를 약관에 따라 지급합니다
※ 본 내용의 세부 지급기준은 자동차보험약관 대물배상 지급기준에 따르며 보상담당자를 통해 성심껏 안내해드리도록 하겠습니다.감사합니다.
▣ 스마트맨케어 서비스 안내
스마트 블랙박스를 통해 자동으로 사고접수 및 긴급출동서비스를 지원하는 동부화재만의 특별한 서비스입니다.
○ 신청문의
① 동부화재 영업가족
② 스마트앤케어 모바일 홈페이지 (m.smartncare.com)
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이거 저 쪽 차주분께서 보험사에 바로 신청하신 거 같은데.. 헐.. 멘붕상태에서 또 다시 멘붕이네요..ㅜㅜ..
저는 어떻게 해야 하나요..