저는 해외에서 살고 있는 학생입니다. 

며칠전에 여기서 노트북을 새로 샀는데 동영상 플레이어로 어떤 동영상 파일을 보려고 하는데 한글 자막이 해괴한 문자로 나오거나 물음표로 ????? 이렇게만 나오는데

혹시 어떻게 고칠 수 있을까요??

영어 자막을 따로 입히면 잘 나오는데 한국어 자막만 안나오네요ㅠㅠ