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이번주 쿠팡에 농락당해서 기분이 드러움요 ㅜㅜ
게시물ID : menbung_58745짧은주소 복사하기
작성자 : minerva★
추천 : 2
조회수 : 1751회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2018/12/23 01:15:28
현제 대구 거주중이고 성서쪽에서 살다가 이번에 두류동으로 이사를 왔습니다.
지하철5정거장정도.. 그리고 쿠팡에서 주소지 변경후 로켓배송으로 생수2묶음(24 k)+도라지차 구매함 다음날 점심시간이 지나도 배송연락이없길래 배송조회해보니 어찌된일인지 전 즈소지로가고있음
쿠팡 상담사1ㅡ주소목록 스샷해서 보여주며 설명해도 잘 보지도않고 내탓인거마냥 하다가 짜증나서 전주소지를 지웠는데 내가 뭘 잘못했냐고 하니까 그제서야 전산 확인후 다음날3시까지 연락줄테니 반품 신청해달라고함
쿠팡 상담사2ㅡ 반품신청은 배송완료후에나가능하니까 배송된 이후에 하라고함,(반품비는 나보고 지불하라고함) 어이가 없어서 배송 기사에게 연락해서 배송 막고싶으니 연락처달라하니 업체에서도 연락 취할 수단이 없다고함...이게 제일 어이없었음... 그리고 배달은 되어버렸고 전집 건물주한테서 전화옴.. 지금 그방엔 여자혼자사는데 범죄관련된걸까봐 불안해해서 건물밖으로 빼놨다고함(와서 가지고 가라는말임) 분실되면 더 골치아파지니 가지러갔다옴 택시 총파업날이어서 버스로 나르는데4시간 걸림 다음날 3시가 한참이넘어도 상담사연락이 없길래 다시상담해봄
쿠팡상담사3ㅡ전산기록시간 찍어주며 전산오류라고함 이사람이랑은 바로 상담종료함 (여기서 의문인게 상담사3은 바로 얄아봐줬는데 상담사1은 하루이상을 기다려달라고했었음)
쿠팡상담사4ㅡ화가 안식어서 서비스쪽이랑 전산관리 최고책임자들 연락수단 알려달랬더니 다시 하는말이 전산오류아니고 내탓이라고함...
지금 현제상황입니다.
스샷까지 찍어놓긴했습니다만 일단 첨부는 안했습니다.
주소모자이크같은걸 해야해서..
너무 어이없고 짜증이나는데 어떻거해야할지를 모르겠습니다...
내돈주고 물건산건데 왜 이따구로되는건지..
다른분들도 이사하고 쿠팡에서 물건살때 주소변경하고 하루정도 있다가 주문하세요 제꼴납니다.
아... 진짜 너무 화가나네요 ㅜㅜ
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