아이클라우드 용량 문제로 글을 한번 남겼었는데요.
http://todayhumor.com/?iphone_54137
오늘 드디어 해결했슴돠.
8월 24일 애플에 처음 전화하여 9월 20일에 해결했으니 거의 한달이 걸렸네요.
1. 8/24 애플 상담사랑 통화하면서 이거해봐라 저거해봐라 다 했는데도 해결이 안됨.
2. 8/25 다른 상담사랑 통화 - 역시 이거해봐라 저거해봐라(어제와 다른 방법) 했으나 해결안됨. icloud 팀에 증상 의뢰하겠음
3. 9/1 까지 연락주기로 했으나 연락 없음. 이주에 나도 잊어버리고 있었음
4. 9/5 애플에 다시 전화. 아직 icloud팀에서 연락없다고 함. 9/8일까지 다시 연락주겠다고 함.
5. 9/9 통화 시도했으나 통화못함.
6. 9/12~13 연차사용으로 9일간 추석연휴
7. 9/19 다시 통화하여 연락주기로 한지가 언젠데 아직도 연락없냐며 졸라 성질냄. icloud팀에서 확인해야하니 내 계정 접근이 필요하다고하여 이것저것 알려줌. 이걸로 봐서 그동안 아무것도 안하고 있었던 것이 틀림없다고 생각됨.
8. 9/20 icloud 팀에서 숨겨져있던 사진들을 복구했다고 함. 사진 9000장 이상 들어있음. 죄다 지우고나니 용량 확보됨. 서버 이전이 있어서 이런일이 발생한것 같다는데 사실확인은 불가함.
오래 묵은 변비 내려간것처럼 시원하네요.
혹시 같은 문제 겪고 계시다면 애플에 전화하세요. 080-333-4000