뮤즈온 컨트롤러 스크래치 A/S를 위해 4/22일 문의
4/23일 택배기사님 오셔서 물건 픽업, 24일 운송장번호로 도착 확인
26일까지 아무런 연락이 없어서 겜맥 문의센터에 전화
본인 : 물건은 수요일날 도착했다고 뜨는데 왜 아직도 연락이 없죠?
겜맥 : 아 물건이 배송회사에서 넘어올때 누락됐나봅니다 다음주까지 꼭 확인해서 연락드리겠습니다
4/29 월요일 감감 무소식, 4/30일 재차 연락
본인 : 연락주신다고 하셨는데 A/S 처리는 되고 있나요?
겜맥 : 물건이 아직 배송안된것같습니다
본인 : 수요일날 운송장조회로 도착 확인했고 저번주에 물건 누락된것같다고 확인해서 연락주신다 하셨는데요
겜맥 : 죄송합니다 빠르게 확인해서 내일까지 연락드리겠습니다.
당연하게도 다음날 연락 안 옴.
어제 터질려하는 화를 누르고 다시 전화함
본인 : 뮤즈온 AS때문에 재차 연락드립니다 물건 확인은 됐나요?
겜맥 : 잠시만요... 아 오늘 물건 확인이 본사에서 된것같습니다 배송은 내일쯤에나 될거구요
요금이나 기타 처리사항은 내일 금액과 같이 연락드리겠습니다
확인하고 배송 해준다니 마지막으로 믿어봄. 그리고 오늘 결국 연락 안 옴. 7시 넘어서 문의센터 전화도 안됨.
겜맥 관계자분이 오유 하신다면 꼭 보셨으면 좋겠네요. 이 쓰레기들아.