호갱님 왔능가??

1.사건의 발단

AMoled 특성상 오래 사용하면 특정 화소의 특정 색상 수명이 줄어들어 잔상이나 얼룩이 남는데

갤2에서는 무상 a/s가 가능했는데

갤3부터는 무상 a/s가 안되는 늬앙스의 설명이 제품설명서에 적혀 있었음

2. 사건 해결

삼성전자는 공식 블로그 '삼성 투모로우'에 올린 사과글에서 "제품 설명서의 안내문구가 오해를 일으켰다"며 사과하고 "(문제의 글은) AMOLED의 특성을 고려해 소비자 여러분의 사용에 도움을 드리고자 작성된 것"이라고 해명했다.

삼 성은 특히 문제가 된 "책임지지 않겠다"는 문구도 빼기로 했다. 대신 "오랜 시간 고정된 화면으로 사용하면 잔상 또는 얼룩 현상이 발생할 수 있으므로 장시간 사용하지 않을 경우에는 화면을 꺼두시기 바랍니다"라는 안내문구를 넣을 계획이다.

3. 뒷통수 발각

하 지만 해외판 갤럭시S3의 제품설명서에는 이런 내용의 경고 문구가 없는 것은 물론, 갤럭시S3에 채용된 능동형 유기발광다이오드(AMOLED) 디스플레이의 특성에 대해 이해를 구하는 구절조차 없었다. 해외 제품에 대해서는 애초부터 삼성전자의 입장이 달랐던 셈이다.

두둥둥두둥 두둥둥두둥