진짜 어이없다.
내가 동생것과 와이프것 아이패드2 요금 둘다 납부하고 있는데
두달을 신경 못쓰다가 동생한테서 3g가 끊겼다는 얘기듣고
바로 상담센터 전화해서 와이프것과 동생것 두개 105000원 가량씩 납부.
바로 3g다시 된다고 동생한테 확인받음.
이게 7/18일.지금으로부터 20일정도 전임.
그리고 오늘 입출금 문자가 와서 보니까 와이프건 54000원 정상적으로 출금해감.
근뎈ㅋ 동생건 160000원 출금됨.
계산해보니 저번에 카드로 낸 금액 + 요번달 요금 딱 그 금액임.
애도 아니고 이중출금 왜생기는지 모르는것도 아닌데 시발 인간적으로
20일이나 지났는데 이중출금되는 시스템이라면 그거 ㅂㅅ아님??
따지려고 전화하려는데 시간이 7시반,게다가 토요일은 업무도 안하니 따지려면
월요일까지 기다려야됨.물론 통장에 돈 여유분은 있지만 전화해서 진상한번 떨어볼까 해서
상담원과 연결되는 전화는 이시간엔 분실신고밖에 없음.
전화해서 따졌음
난 통장에 그게 전재산이고 오늘 써야되는데 20일도 전에 납부한 금액이 이제와서 이중출금되면
난 주말동안 굶어죽으라는거냐 했더니만
무조건 월요일에 상담사랑 통화하라고함.
장난하냐고 내돈 맘대로 빼가놓고 배짱이냐고 큰소리좀 냈더니 20분있다 연락 준다는데
아니 무슨 시장 코딱지만한 가게도 아니고 대한민국 대기업중 하나인곳이 이렇게 시스템이 엉망임???
지금 멘붕상태로 전화기다리는중.