안녕하세요 도움이 필요합니다..
저희 어머니께서 어제 lg x4+라는 기종으로 폰을 바꾸셨는데
매장에서 직원이 추천해주는대로 사셔가지구..제대로 살펴보지 않으시고 가져오셨어요.

그런데 이 폰 밝기가 너무 어두워서 잘 안보인다고 하셔요ㅜ
제가 보기에도 최대로 밝은 100%가 다른 폰 60%정도
색감도 희미하게 나오고 카메라도 어두컴컴하게 나와요
화면에서  상단 바 내려서 밝기 조절하는 거 말고도 설정들어가서도 해보고 찾아보고 했는데도 더이상 밝게 할 수 없네요
기존 폰은 삼성 공짜폰 기종인데 화면 밝게 잘 쓰셨어요 
둘을  같이 놓고 비교하면 한 눈에도 x4가 너무 어둡네요..

진짜 척 보기에도 일반 폰에 비해서 화면이 너무 어두운데
이거는 이 기종이 원래 그런걸까요 문제가 있는 폰을 받은 걸까요ㅜㅜ
제가 옆에서 말렸어야 했는데ㅔ 넘 후회돼요..ㅜㅜㅜ

이 기종 가체가 원래 이런거면 어쩔 수 없이 2년 써야겠지만...
그런 거라면 이해가 안되네요 진짜 답답한데...밝은 낮에 어떻게 쓰라는 건지...
서비스센터가면 개선이 될까요....?