그루폰 코리아 씨푸드 오션 피해자 있으신가요?

2012년 5월 8일 그루폰 코리아 소셜커머스 업체에서 가족과 친구들과 식사하기위해 피셔스마켓 중동점 2매 씨푸드 오션 구월점6매를 140000원에 구매하였습니다.

예정상 미리 가려했지만 가족들과 시간이 맞질않아 미루던중 사용날짜 (2012년 7월 13일 만료)가 다 되어가는것을 알고 2012년 7월 5일 씨푸드 오션 인천 구월점에 친구 두명을 데리고 세명이서 식사를 하러갔습니다.

씨푸드 오션 측에서는 쿠폰 6장중 4장이 이미 사용이 되어있으시고 2장은 미사용 되었다고 하는것이었습니다.

어이가 없지만 이미 시간은 6시가 넘어서 그루폰측과 통화가 되질않아 확인할 방법이 없었습니다.

시푸드 오션 직원은 일단 오셨으니 일단 드시고 내일 그루폰 담당자과 연락후 처리하겠다고 했습니다.

당연히 저는 사용한적이 없어서 그때까지는 안심하고 다음날 전화를 하니 더 웃긴건 이번에는 쿠폰이 6장 모두 사용되어져 있다는 것입니다.

어제 씨푸드 측에서는 4장만 사용되어 졌다는데 어떻게 여기서는 또 6장 다 사용이 되어졌냐고 물으니 이미 6월 28일을 마지막으로 쿠폰이 모두 사용되었답니다.

전 사용한적이 없다니 담당자가 없어서 월요일날 알아봐준답니다.

그리고 월요일 담당자와 통화해보니 제 쿠폰은 다 사용되어졌고 자기들도 쿠폰

전송업체에 확인해보니 중복 쿠폰은 없답니다. 그래서 더이상 도와줄수 없고

목요일날 먹은 세명분도 저에게 지불을 하랍니다...

제 눈으론 확인 못하고 그냥 통보만 받습니다..

그래서 제가 사용한 내용을 이메일로 보내달라고 했습니다.

다음날 이메일을 확인해보니 결제 날짜는 다른데 쿠폰 번호가 중복이 되어 있습니다.

쿠폰이 6장중 2장씩 5/17일 5/23일 6/28일 사용되어 졌습니다.

제 문자를 누가 도용해서 이렇게 교묘하게 날짜를 바꿔가며 제가 만약미리 사용했으면 현금을 내고 먹을 심산으로 시도했다고는 안보입니다.

그런데 자세히 보니 날짜는 다른데 쿠폰번호가 중복되어 있었습니다.

문제가 심각해졌습니다.. 담당자에게 전화했습니다..

저에게 메일 보낸 내용이 확실합니까 확인 하셨습니까?

담당자는 본인이 중요한 내용이기에 확실하게 해서 보냈다고 했습니다.

그래서 중복쿠폰이 있다고 설명했더니 다시 말을 바꿉니다.

그쪽 업체에다가 다시 확인해 본답니다.

그리고 하도 연락이 안오길래 또 전화했습니다.

이메일 지금 보냈답니다.

당연히 수정해서 왔지요 그러더니 그쪽 담당자가 붙여넣기를 하는데

실수를 했답니다. 장난 하는것도 아니고...

그루폰 내 정보에도 미사용으로 나오고 들어가보면

쿠폰번호도 하나도 없고 제가 언제 사용했는지도 안나오고

여기 들어가서 상품 Q&A 보세요 이번주가 마지막인데 아직도 쿠폰번호도

못받은 사람도 있고 갔다가 사용안되서 현금 지불하고 먹은 사람 수두룩합니다.

저만 피해자가 아닐듯 싶습니다.

만약 누군가 도용했다면 확인 업체도 문제입니다..

제쿠폰이 맞는지 확인도 안하고 제공했다는것도 문제가 심각합니다.

중간에서 저만 피해보고 두업체만 이득을 보니 참 어이가 없네요..

--------요점은--------

그루폰 코리아에서 씨푸드오션인천구월점 디너쿠폰을 구매했습니다.

사용하지도 않은 쿠폰이 모두 사용되었다고 나옵니다.

중복 발송이라고 보는데 업체측에선 아니랍니다.

백원도 보상원하지 않습니다. 밥만 먹겠다는 겁니다.

혹시 저와 일치 하시는 쿠폰번호있으면 연락주세요([email protected])

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