어제오후23시15경 경부고속도로 하행선 서초ic부근에서 어떤놈이 산타페를 후방 충돌해서 1차 사고가 나고

 

그 산타페가 밀리면서 차선을 넘어와서 제차를 들이 받았는데 그 1차 사고 낸놈이 도망가버렸네요 ㅜㅜ 

 

블랙박스에 찍히긴했는데 눈오는 밤 이고 해서 번호판 식별 불가 고속도로 cctv 는 번호 식별 불가라고 경찰이 말하는데.. 

 

이거 어찌해야 할까요..전 과실 없는 피해자로 처리 될거라고 하는데.. 그 산타페 차주분너무 안타까워서 마음도 안좋고... 

 

제차는 그야말로 아작이 났네요 ㅜㅜ 조수석 앞 위 문짝 개 작살 ㅜㅜ  두바퀴 돌면서 뒷범버 중안분리대랑 키스로 또 작살... 아 이제 3개월 됐는데 돌아버리겠네요 .......디테일하게 처리방법좀 알려주세요 ㅜ.ㅜ

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이제 보험회사와의 마찰은 오늘 아침에 시작 됐습니다 우선 산타페 랑 저는 우연치 않게 같은 동x화재 자동차 보험이었습니다

 

제 차량이 a/s 센터에 입고 되어 있는 관계로 랜트카를 이용하게 되었고 보험 접부 번호를 랜트카 회사에 알려 주었지요

 

그런데 한두시간쯤 있다가 랜트카 회사에서 전화가 와서 랜트비용 본인 부담인데 계속 사용하시겠냐고 물어오길래

 

왜 그게 자부담인지 물었더니 자동차 보험회사에서 제 차량 자차처리 할 예정이니 랜트비용 지불이 안된다고 하여 저한테 전화를 했다고 했습니다

 

저는 바로 보험회사에 전화하여 상대방 산타페 차주꼐서 대인대물 다 접부 해주셨는데 내가 왜 자차처리를 해야하냐고 물었더니

 

=1차 사고를 내고 도망간 뺑소니차량이 잡혀야 대물처리가 된다

 

=산타페 차량도 100% 피해자이다 후방 추돌이기때문에 산타페 차량이 과실이 전혀 없으므로 산타페 차량 보험으로 처리 불가하다

 

=일단 본인 자차 보험으로 접부하여 차량 수리를 하고 그동안 뺑소니 차량 잡히길 바라자

 

=만약 뺑소니 차량 못잡을시에는 원인불명의 사고로 본인 종합 보험으로 처리하되 보험료 할증은 없다

 

이러한 답볍을 들었습니다.

 

전 제가 보험에 관한 지식이 없어서인지는 몰라도 참 어이없고 억울함이 밀려왔습니다.

 

저도 정보 수집차 와이프 자동차 보험회사 보상과 직원과 통화를 했습니다

 

그런데 그 다른 보험회사 직원은 산타페 차량이 해주는것이 맞다 아무래도 같은 보험사이다보니

 

구상권 청구가 안되다보니 그러는것 같다 라는 대답을 들었고 그때부터 이상하다는 느낌을 받았습니다

 

그래서 다시 제 보험회사 대인담당 직원과 산타페차량 담당 대인 직원 물어보니

 

 산타페 차량이 채주는것이 맞다 라고 대답을 들었고 전 그런데 왜 같은 보험회사인데

 

대물과 직원은 다른 소리를 하냐 물었더니 대물과 직원이 잘 모르는것 같은데 제가 통화해서 다시 말씀드리죠 라는 대답을 듣고

 

기다리는데 대인 담당자 다시 전화와서 대물 보상 직원이 하는 말이 맞네요 제가 잘못 알았습니다 이렇게 말하는데 그 대인 담당자

 

둘이 하는얘기가 똑같습니다.

 

과연 이게 정말 정상적인 처리 과정이 맞는지 아시는분들좀 의견좀 주세요

 

전 이런경우도 처음이고 그뺑소니 차량과전 직접적인 접촉도 없고해서 저랑은 전혀 상관이 없을거라 생각했는데

 

올해 마지막날 정말 맨붕오네요....

 

둘이