안녕하세요. 외장하드를 샀는데 아마존 환불문제가 발생했어요. 

주문 내역에 나오듯이 50$ 기프트카드에 나머지는 카드결제를 했는데, 기프트 카드 50$는 돌아왔는데 나머지 41.14 가 환불이 되고 있지 않은 상태입니다. 

2-4 일 이내에 환불될거라고 하는데 일주일이 지나도록 환불이 되고 있지 않네요. 원래 이렇게 오래 걸리는 건가요?