[질문]노트북에 ssd장착하려는데 삼성전자 고객센터에서 이러네요....

삼성 노트북을 이용중인데

ssd를 달고 램을 업그레이드 하고싶어서 사전조사겸 고객센터에 문의했는데....

아래처럼 답변이 왔습니다.

삼성 노트북 사용중입니다

모델명은 NT370R5E-A35L 입니다.

1. 속도를 늘리기 위하여 삼성전자 860 EVO ssd 제품을 구매 및 장착하려하는데 호환이 가능한가요?

2. 호환이 가능하다면 SSD 장착 후 윈도우(윈7->윈10으로 업그레이드되어있음)는 윈도우10으로 설치만하면 바로 인증이 되나요?

3. ram도 업그레이드 하려하는데 램은 어떤제품을 써야 호환이 되나요?

2.5인치 ssd는 하드대신에 달 수 있는 것이 아니었나요?ㄷㄷㄷㄷ

그냥 바꾸어 달기만 하면 되는줄알았는데 장착불가라니....

진짜 불가능한걸까요? 아님 그냥 안된다고 한는걸까요?ㄷㄷㄷㄷ

아래는 제 노트북 정보입니다.

아래사양정보에서 윈도우만 윈도우10으로 업그레이드된 상태입니다.