과실 10:0이 정말 없나요?

전에 어디서 보험회사에서 법적으로 10:0이 없다고 하면

 뭘 요청하라고 하는 글이 있었던것 같은데 

 찾을 수가 없네요 ㅜㅜ

 개인이 진행하고  뭘 청구하는거였나? 

혹시 아시는 분 답변부탁 드려요 ㅠ