알리에서 6.23일에 주문을 했습니다. 무료배송이고 sfexpress로 보내줬습니다. 23일 이내 물건을 못받을시 전체환불해주는 조건도 있습니다.
근데 23일 지나기전인지..지나고 나서인지..디스풋걸지도 않았는데 자동으로 23일 더 연장되어있었습니다.
이게 연장된 것인지 잘 모르겠는데 'Your order will be closed in: 시간' 이렇게 떠있습니다.
아직도 물건은 못받았고, 디스풋도 걸지 않았는데 판매자한테 메세지 보내니까
2016-07-18 22:46:13
We send the parcel today, tomorrow you can track logistics information
이렇게 답장이 왔고, 그동안 조회가 되지 않았던 택배가 갑자기 조회가 되면서
이렇게 나옵니다. 서울에 도착했다는 것 같습니다.
제가 주문했을때 보낸게 아니라 엊그제 보냈다는 건지...이 내용을 믿고 그냥 기다려야하는건지..
아님 디스풋 걸어서 환불을 받는게 맞는 건지 잘 모르겠습니다.
여기 평이 좋아서 주문했는데 저번에 주문했을 때 너무 물건이 안와서 취소하고 바로 환불 받고 판매자가 팩토리 문제라고 메세지 보냈고, 이번에는 팩토리 문제 없으니 보내줄수 있다 해서 다시 믿고 결제했는데 또 똑같은 상황이 발생했습니다.
이 문제를 어떻게 풀어야하나요..마냥 기다려야할까요?