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컴퓨터가 먹통입니다. 부탁드리겠습니다 도와주세요
게시물ID : computer_334892짧은주소 복사하기
작성자 : REPAIR부탁
추천 : 0
조회수 : 257회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2017/02/04 19:42:19
2017-02-04 19.20.36.jpg

**사진이 좀 크네요 죄송합니다.

안녕하세요 운영체제 설치 후 컴퓨터가 먹통이라 오유에 글을 쓰게 되었습니다.
간절히 도움 부탁드리겠습니다.

기존에 쓰던 윈도우7을 갈고 윈도우10을 새로 설치하였습니다.
근데 초반에 몇분 컴퓨터가 잘돌아가다가 블랙스크린만 계속 뜨는 현상으로 3일 째 고생 중입니다.

부족한 저의 지식으로 원인을 찾아본 끝에 컴알못인 제가 내린 결론은 내장 그래픽 카드 문제입니다.

사진에서 보시면 인텔 그래픽 드라이버를 빨간 색으로 제가 칠해놓았는데요

저 드라이버를 사용하면 바로 컴퓨터가 블랙스크린으로 뒤덮이고 아무것도 보이지 않고 아무것도 할 수가 없습니다.
하지만 저 드라이브를 사용안함으로 하면 컴퓨터가 일단 작동은 되지만 간단한 서핑 작업 외에는 아무것도 할 수가 없습니다.

제대로 사용하기 위해서는 그래픽카드 드라이버 설치가 필요한데 설치를 하면 컴퓨터를 사용할 수 없는 상황...
정말 처음 경험하는 문제라 어찌할지를 몰라 오유에 글을 쓰게 되었습니다. 

어떻게 해야 할까요 도와주세요
참고로 다른 윈도우 8/7 다 설치해보았지만 문제는 그대로였습니다..도와주세요

********간단요약***********

윈도우 10 설치 후 블랙스크린 현상일어남
그래픽카드 드라이버 사용하면 블랙스크린 작동 확인/사용 안할 시 간단한 웹서핑 등은 가능하나 제대로 된 작업 불가능
도와주세요ㅜ
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