[김민지]
말씀하신 상품 [기본설치무료][사은품증정][CS-061WS]캐리어 벽걸이 에어컨/캐리어/삼성/벽걸이/스탠드/천장형/위니아/LG/휘센/최저가/투인원/만도/오텍/에어컨 최저가 맞으십니까 ?
[김혜민]
네
[김민지]
업체쪽으로 확인해드리겠습니다.
[김민지]
잠시만 기다려주시겠습니까?
[김혜민]
네
[김민지]
기다려 주셔서 감사합니다.
[김민지]
해당상품, 업체쪽으로 확인결과, 주문하신 날짜로부터 최대 20일까지 소요될 수 있는 부분이며,
[김혜민]
흐어..
[김혜민]
근데 배송중으로 나오는데요?
[김민지] 빠르면, 20일에서 늦으면 22일까지 지연될 수 있는 부분이라고 합니다. 고객님
[김혜민]
그러면 배송준비중이나. 배송전으로 해놔야되는거 아네요?
[김민지]
네 고객님. 해당 상품은, 설치기사분이 직접 설치해주는 시스템으로, 배송중으로 확인되는 부분입니다.
[김혜민]
근데 실제론 배송중이 아니잖아요
[김혜민]
출고 대기중이거나
[김혜민]
접수가 밀려서
[김혜민]
아에 출고 계획도 없다거나
[김혜민]
"배송중" 이 아닌건데 왜 배송중이라고 표시하냐 이거에요
[김민지] 네 고객님 해당부분 관련해서는 이용 불편드린 점 죄송합니다.
[김혜민]
8월 5일 주문했는데
[김혜민]
8월 25일 지나야 받는다고요?
[김민지] 최대 8월 22일까지 지연될 수 있는 부분입니다.
[김민지]
상품 상세페이지에서 확인가능하신 부분으로, 20가량 소요된다고 명시가 되어있는 부분입니다.
[김혜민] 게시판 이용해달래서 게시판 이용했더니
[김혜민]
대답도 없는건 뭔데요
[김민지]
문의량이 많아 답글이 지연된 부분 같습니다.
[김혜민]
배송중이라고 떴길래 오나보다 하고 있는데
[김혜민]
반응도 없고
[김혜민]
답글 몇개나 된다고요
[김혜민]
1700개면 말도 안해요
[김혜민]
17개에요
[김혜민]
개당 1분잡아도 17분이에요
[김혜민]
출근해서 주문확인하고 저거 답변 하나 못다나요?
[김혜민]
게시판 이용해달래서 게시판 이용했더니 답변도 없고
[김혜민]
전화도 안받고
[김혜민]
배송중이고
[김민지]
업체쪽으로 내용 전달하도록 하겠습니다.
[김혜민]
22일까지 배송된다는건
[김민지] 다시 한번 이용 불편드린 점 대단히 죄송합니다.
[김혜민]
업체에서 그러던가요?
[김민지]
네 고객님
[김민지]
업체에서 확인한 부분입니다.
[김혜민]
네 22일까지 기다려보겠습니다
[김민지]
이용 불편드린 점 다시 한번 대단히 죄송합니다.
[김민지]
기분 좋은 하루 보내세요. 11번가 김민지였습니다.
[김혜민]
수고하세요
[김민지]
감사합니다.
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