음량 - 키가 안먹혀서 무상기간도 있고해서 서비스센터에 왔습니다. 그런데 자동차키랑 주머니에서 뒹굴다보니 구석에 조금조금 색이 벗겨진 곳이 있는데 그걸보고서는 유상서비스 해야겠는데요? 그러더군요. 왜 유상이냐 큰상처가있는것도 아니고 잔기스들인데- 그랬더니 이런게 시스템이 영향을 줄수있데요. 그럼 당신이 판단하지말고 센터에 문의 넣어보라 왜 당신이 판단하느냐 물었더니- 채팅을 해보겠다고 하고는 2~30분이 걸린다고 대기하라고 하네요?? 이번에 광에대한 기준이 강화되서 자기네도 패널티를 먹었다면서... 이게 말이되나요? 쌩폰으로 쓰면 서비스를 못받나요? 그럼 애시당초 케이스를 같이 넣어주던지 흠지안나게 처리를 잘하던지... 열받네요. 어떻게 처리해야 할까요? 아이폰 5입니다.