이전에 아마존 프리미엄 서비스 한달 지나고 해지 안해서 결제 되었는데 환불요청 하니까 해줬더라구요..처음 결제날자가 12.25였고 27일날 환불 받았습니다, 환불받고 프리미엄 서비스 해지 했구요...
회원정보에 크래딧 카드 등록된 것도 삭제하고 해결 되었구나라고 있었는데 30일날 아마존 프리미엄 서비스에 출금 되었다고 문자가 오더라구요.. 그래서 뭔가 잘못 되었나 하고 살펴 보았는데 아마존 계정은 있고 프리미엄 서비스는 전에 탈퇴해서 가입되지 않았습니다 아마존에 메일 보내보니 아마존 측은 다 해결 되었다고 하더군요...
메일 보낼 때 재결제 된 이유가 아마존 시스템 오류인지 아니면 내가 잘못한 점이 있는지 알려 달라고 했는데 그건 답변 안했더라구요... 한번 더 보내보자고 하면서 아예 아마존 계정을 삭제 해달라고 요청을 했는데 이게 문제인 거 같았습니다 아무튼 다시 메일을 보냈고 답장 받아서 보니 아마존 측은 이미 해결된 문제로 알고 있다고만 답장 했더라고요
왜 결제하고 환불 해줬다가 프리미엄 서비스 해지 했는데 프리미엄 서비스에 결제가 다시 된 이유가 뭔지 메일 보낼 때 마다 알려 달라고 해도 알려주지도 않아 답답하네요