샘숭 노트북을 하나 샀는데 무선인터넷이 영 안되네요.
저도 컴퓨터쪽 종사하는 사람이라 기본적인 조치는 다 할 줄 아는데
도대체 원인을 모르겠습니다.
증상
와이파이 연결은 되나 인터넷이 안됨.
우측하단에 와이파이 연결상태 양호하게 나옴. 느낌표나 x 표시도 없음
핑 테스트, ipconfig 했을 때 모두 정상적으로 나옴.
카페 공공 와이파이, 에그 와이파이는 잘 잡음. 지금 사는 집 공유기 연결시에만 안됨
그래서 공유기도 펌웨어 업그레이드, 와이파이 채널변경, SSID와 비번 변경, MAC 할당 변경 등 다 해봤는데도 안됨
참고로 같은 공유기로 데스크탑, 맥북, 핸드폰도 잡아서 쓰는데 이들은 전혀 문제없이 잘 됨
시도 해본 조치
노트북 802.11a/b/g 설정 및 VHT 모드 변경
각종 유무선 랜 드라이버 및 펌웨어 업그레이드
공유기 각종 설정 및 업그레이드, 초기화 시도
노트북 포맷
삼성서비스센터 가져가봄
서비스센터 기사도 원인을 못찾더군요, 거기서는 잘 되니까.
집에서만 안된는거 보면 집 공유기가 문제일 확률이 제일 클거같은데 다른 기기들은 잘 되고
노트북 또한 계속 안되는게 아니고 됐다 안됐다 하고...(불규칙적)
사람 환장하겠습니다.
모든 시도를 다 해봤는데도 안되니 미칠노릇입니다.
어떻게 해야할까요?