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꼭 봐주시면 감사하겠습니다ㅜㅜ 질문하나드리겠습니다ㅜㅜ
게시물ID : freeboard_598828짧은주소 복사하기
작성자 : 우리회사사람
추천 : 0
조회수 : 240회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2012/06/06 13:55:46
제가 6월 중순에 유럽여행을 가거든요

그 중 니스 - 몽펠리에 - 바르셀로나 기차구간을 예약했는데요

5월 중순전에 여행사를 통하여 기차 예약하고 현금입금하여 예약 완료했습니다.

근데 상담원이 전화와서는 문제생겨서 6월 초에 티켓을 보내주겠다고 하더군요.

그래서 제가 확실히 되는거냐 하니까 되는거라고 하더군요.

그런데 그저께.. 전화가오더니 회사시스템이상으로 인하여 제가 예약한 

기차 3구간이 모두 예약이 안되었고 죄송하다며 환불해준다고 하더라구요...

지금 숙소도 다 잡고 2주남아서 기차예약하려면 돈이 훨씬많이들고 

기차도 없는데.. 혹시 이런경우에는 

제가 지금 다른여행사를 통하여 기차를 비싼돈주고 예약해서

차액을 보상받을수있을까요? 그쪽에서는 무슨 입장권같은거 두개를 준다고 하던데.. 돈이 심하게차이나거든요

보상안된다고하면 고소라도 해야할까요?... 2주남았는데 미치겠네요...학생이라 경제적 여유도 없는데..


요약하면

1. 여행사를 통해서 한달 전 유럽 기차예약을 했음

2. 문제가 생겨서 6월초에 티켓을 보내준다고 함. 확실하냐 물어봤더니 확실하다고 함.

3. 그저께 전화하더니 정말 죄송하다며 시스템상 예약불가이니 환불해준다고함.( 명소 입장권이랑 같이)

4. 저는 이미 유럽 도시 일정다짜고 일정에맞춰 숙소예약이 끝난상태. 

5. 다른여행사통해서 더 비싼돈주고 기차예약을한 후 차액을 보상받을수있을지..

6. 안된다면 고소라도 해서 보상을 받아야할것인지... ㅜㅜ

오유님들의 생각은 어떠세요 ㅜㅜ
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