6월 3일, 자려고 누웠는데 새벽 1시쯤 TD MySpend에서 알림이 왔습니다.
"your spending is ABOVE typical. $100.00 at Itunes.com..."
잉? 아이튠즈에서 뭘 구매한적 없는데 하고 있는데 같은 알림이 2개더, 50불 빠져나갔다는 알림 3개 해서 총 6개의 문자가 오더라구요. 450불이 순식간에 빠져나간 겁니다.
누가 내 통장을 해킹했나? 싶어서 잠이 달아나더군요.
access card뒤에 있는 전화번호(1-866-222-3456)로 신고를 했습니다. 그러자 내 access card를 막아두겠다며 지점으로 신분증 가지고 가서 해결하라네요.
그리고 지난 12일(제가 일하는 곳은 TD 지점이 없습니다) 캘거리 signal hill지점에 가서 한국인 텔러와 상담을 했습니다.
신분증을 보고, Access카드를 보고는 제 거래내역서를 뽑아 오더니 제가 거래하지 않은 거래에 표시해달라 하더라구요
그리고 access 카드를 재발급하고, account도 없애고 새걸로 다시 만들고, pin number도 혹시 몰라 교체했습니다.
...빠져 나간 돈은 1-2주 정도 조사한 뒤 결과를 알려준다네요.