정말 별거아니니 긴장하세요 .
어제 학교후배에게 연락이 왔습니다 .
노트북이 이상하다고..
(예전에 컴퓨터 좀 도와준게 있어서 저한테 연락했나봐요)
(후배가 말을 좀 이상하게 합니다. 이해가 안되는게 정상이에요)
형 노트북 인터넷이 안되요
인터넷 업체불렀더니 컴퓨터 문제라고 해서
서비스 센터 갔더니 보드고장이라고 포멧이 안되서 보드 교체해야한데요.
뭔소리냐 인터넷이 안되는거냐 컴이 안켜지는거냐
인터넷이 안되요.
켜져?
네
다른건 다 되고 인터넷만안되?
네 켜지고 다른건 다 되는데 포멧이 안된다고 보드 교체해야 한데요. 그래서 연락드렸어요 .
(....... 뭔 개소린가 싶으면 잘 읽으신겁니다)
컴은 켜지고 인터넷이 안되면 보드고장일수도 있긴하겠다면 왜 포멧이 안되서 보드를 가냐
몰라요 포멧안된다고 보드 교체하래요
닥쳐 가져와.
.
그렇게 해서 어제(지금은 새벽3시반) 노트북을 받았습니다 .
자세히 이야기 해봤죠.
차근차근 하나하나 꼬치꼬치 캐물어서 들은 답변을 요약하면 이렇습니다 .
1. 인터넷이 안되는건 보드 고장이다
2. 혹시몰라 포멧시켜줄라는데 포멧이 안된다.
3. 그래서 보드를 교체하겠다 .
...... 네 이해가 어렵습니다. 포멧이 안되는데 보드교체라니 .
이놈이 똑바로 듣고온건지 , 말을 삽살개마냥 하는건지 알수가 없었죠 .
제가 지금까지 경험한 바로는 보드는 좀만 고장나도 부팅이 안될텐데.. 부팅이 되는데 보드이상이라니..
뭐 보조부품(? 부팅과는 상관없는 usb같은 부분)이 문제라면 부팅이 될수도있지.... 라고 생각했죠..
그래서 생각나는거 몇가지는 이랬습니다.
1. 하드가 이상한상태로 되어있어서 파티션을 건드릴수 없었다.
(라고 해야하나.. 이것도 경험담인데, 하드디스크 상태? 속성? 이 동적디스크여서 파티션 삭제도 뭣도 안되서 애먹었던 적이 있거든요,
딱히 이건 A/S 기사라고 해도 경험이없으면 단번에 알기 어렵고, 손님앞에서 인터넷 검색이나 할사람들은 아니니 그냥 안된다. 라고 단정지었다 라고 생각했습니다. 그럼 내가 해결 가능하지 .흐하하)
2. 와이파이관련 부품(이 있을꺼라는추측...블루투스는 있던데..ㅋㅋ)고장 과 랜선꼽는곳(? 비전공자는 단어를 모르죠) 납땜이 떨어짐,
3. 참 된 고 장
.
이라고 일단 가정을 하고 좀더 물어보았습니다 .언제부터 인터넷이안된건지..
윈도우 10 올리고나서 안된다고 하더라구요.
그럼 그전에 8땐 잘 됬냐니까 잘됬다 합니다.
올타쿠나
목표는 초기화였죠.
이걸로 안된다면 정말 부품고장이겠거니.. 그저 컴을 좋아하는 사람으로선 여기까지가 한계다!!!! 라고 생각하고
후배에게
"고치면 밥사라, 쓸때없이 입이 고급인거 잊지말고" 라고 하고 노트북을 받아왔습니다.
그리고 부팅을 하고보니 .. 윈도우10 ..
한 3일 써봤습니다.. 윈98 -> xp ->7 에서 멈춘 상태라 ..
설정을 좀 찾다보니 "복원" 옵션이 있더라구요 .(와..참 좋은 세상이랑께..)
그래서 그 옵션으로 아예 초기화 시켰습니다. 구매당시로 고고 고고 !
딱 3시간걸리데요 ...
윈도우8로 돌아왔습니다. 설명에 따르면, "구매당시 초기상태"라기에 , 랜선을 꼽아보니
인터넷이 되네요.
보드 고장은 개뿔 ㅡ, 원인따위 안궁금하지만 고칠수있다.
그래서 확인후 다시 윈10으로 올렸습니다. 이것도 거의 한시간 걸리데요 ..
유선랜은 자동으로 잡혔고, 노트북 무선드라이버를 찾아서 설치하고 와이파이를 잡으니 .
되네요 .
????????????????????????????????????????????????
4시간 정도 켜놓고 (난 클릭 몇번 안했으니까요ㅋㅋㅋ) 나니 된겁니다.
하..대기업이란... 귀찮으면 부품 갈아주고 돈이나 챙기려 하는건가 .. 란 생각뿐 안들더군요 .
후배에게 인증샷보내주고 내일 받으러 오라 했습니다.
뭐 얻어먹을지 고민중이네요 .
요약
1. 노트북 인터넷이안됨
2. 서비스센터에선 포멧도 못시키고 멀쩡한 보드 교체시킬라함
3. 윈10 자체옵션인 복원(초기화)를 통해 수리 완료.
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서비스센터 직원은 뭘한걸까요 ..
멀쩡한부품 고장으로 알려주고, 포멧도 못시키고.
포멧이 안되니 보드교체하라그러고 ...
하.....
그나마 이놈은 다행히 나한테 연락해서 싸게(밥값) 해결봤지만..
얼마나 많은사람들이 눈탱이 당했을지 생각하니 눈물이 나네요 ..
기사님 고생이 많으신건 알지만..이번건은 좀 너무하셧네요
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