안녕하세요
저희 아버지가 사용하시는 컴퓨터가 있습니다.
오늘 갑자기 뭘 어떤건 건드리셨나는 알 수 없으나
컴퓨터 후면부 USB 전체를 사용할 수 없습니다.
전면부 USB는 사용 가능 하고요
현재 USB 허브를 전면부에 꽂아서 키보드 마우스 연결해두었습니다.
장치관리자에 들어가보면
기타장치 부분에 USB 범용직렬 연결장치 라고 적힌거 하나가 앞쪽에 노란 아이콘과 함께 덩그러니 남아있습니다.
드라이버가 설치되지 않았으며 코드 28이 나오고요.
이런 경우엔 어떻게 해야 되는지요...
구글, 네이버 등등 검색해서
장치관리자에서 USB들을 전부 제거하고, 하드웨어 변경사항 검색으로 다시 설치 해보았으나 여전히 동일한 증상입니다.
이상한 증상을 보이는 USB뿐만이 아니라 정상적으로 설치된 부분도 전부 제거하였다가 재설치 하였으며
칩셋 드라이버와, USB 3.0 드라이버도 C220보드에 맞는 버전으로 인텔 홈페이지에서 찾아내어 재설치한 상태입니다.