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아이폰 왓챠플레이 결제 취소 문의
게시물ID : law_22315짧은주소 복사하기
작성자 : 외않됌?5
추천 : 0
조회수 : 1851회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2019/07/29 16:23:38
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안녕하세용!

아이폰 사용자구요!

왓챠플레이에서 무한도전 보라는 광고가 떠서 전 편 가능한줄알고 정확한 확인 없이 결제를 했어요 ㅠㅠ

그리고 재생하려고 보니까 특별편만 있더라구요!

감상은 전혀 안 했고 환불받으려고 문의했는데

왓챠에선 애플로 문의하라고 하고 애플에선 사유를 알려줄 수 없고 환불이 불가하다고 하네요..

애플고객센터에 이런 부분이 법적으로는 문제가 없는건가요 하고 문의드렸는데 

제가 어떤 법률을 말하는건지 조항을 말해보라고 해용...뭔가 뉘앙스가 그런 근거를 제가 말하면 처리를 해주겠다는 느낌같은데ㅠㅠ

법적으로 환불이 가능함을 입증할 수 있는 근거조항이 있을까요??

오늘이 결제 당일입니당!
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