아마존에서 구매하고 배대지를 몰테일로 정했는데

 

몰테일에서 이야기하기를, 제가 배송신청서에 적은 것과

자신들이 받은 물품에 차이가 있다는 겁니다

 

보니까 세트상품인데 상품 중 하나가 빠져있더라구요

 

그래서 아마존 말고 판매자측에 연락해서 제대로 보낸 것 맞냐고 했더니 맞답니다 ㅠㅠㅠ

 

몰테일에서도 자기들은 분명히 그렇게 받았다고...

 

이럴 때 어떻게 해야하나요? 아마존 태어나서 처음 거래인데 이렇게 되고 마네요

 

일단은 아마존에 상황이 이러이러하다.. 적어서 메일보내놓고 기다리는 중입니다

 

아마존에 메일 보낼 때, 배대지에서 그렇게 주장했다는것도 쓰고 그걸 증거로 환불이라도 받고싶다고 말했는데

 

환불이라도 가능할까요?? ㅠㅠㅠㅠ 198.99$ 입니다

 

비슷한 경험 있으신 분 계시다면 꼭 좀 조언 부탁드릴게요