안녕하세요
제가 얼마전에 제가 사는 원룸 빌딩 단체 인터넷(LG헬로비전)
이 시간의 대중이 없이 자꾸 끊어진다는 글을 썼었는데요(DNS 서버 오류인가?)
그래서 결국 개별 인터넷을 달았습니다 그랬더니 말끔하게 해결 됐습니다
하지만 제가 사는 빌딩은 단체 인터넷이 여전히 가입이 되어있죠
한달에 관리사무소에서 각 호실에 관리비 명세서를 문에 꽂아두는데
거기에 보면 유선비 라고 해서 485,900 이라고 되어 있고 60세대가 N/1씩 나누어 수도,전기를 포함하여 납부를 하게 되어있더라구요
그래서 이걸 제가 관리사무소에 문의를 했습니다 인터넷이 계속 시간의 대중 없이 끊어지고 
기사를 수차례 불렀는데도 기사분이 할 수있는 조치는 다했으며 그래도 끊어진다면
개인 모뎀을 달아야 하는데 이건 현재 100메가 쓰는 거에서 70~80 메가로 속도가 저하 될 수도 있다더라 
그 방법이 최후의 방법이다 라고 들어서 그럼 똑같이 돈 내는데 나만 고작 100메가도 못 되는 
환경에 처할 바엔 그냥 개별 달아야겠다는 마음에 개별을 했다 그러므로 단체 계약 인터넷인 LG헬로비전 회선을 안쓰니
내 호실 관리비 항목에서 수신비를 제외 시켜 달라라고 하니 불가라고 하더라구요
그래서 LG헬로비전 고객센터에 전화를 해서 똑같이 설명을 했더니 제가 세입자(전세)셔서 집주인이 직접 신청을 해줘야 한데서
집주인께 전화해서 좀 해제를 해달라 했더니 자기들 회선자체가 문제가 있으면 해주는데 본인들이 검사를 해보니 회선이 문제가 없다고
했더랍니다
진짜 답답해 미칠것 같습니다 
그래서 고객센터랑 관리소장 한테 각각 전화해서 나라고 왜 싸고 멀쩡한 인터넷있다면 왜 그걸 사용 안하고 한달에 몇만원이나 주고
개별 인터넷 하겠냐 인터넷이 자꾸 끊어지고 최후에 수단이라는 개별 모뎀은 서비스 품질이 저하 된다고 하니까 개별 인터넷 한거고
멀쩡히 인터넷이 잘 되면 왜 월차까지 써가며 인터넷 기사 시간에 맞춰서 수차례나 인터넷 수리를 하겠냐고 성토를 해도 
관리소장측은 그럼 OOO호실 세입자 분께서 단체 계약건 해지 위약금을 다 주실 꺼냐고 혼자는 못빠진다 이러고 있어요
이거 어떻게 방법이 없을까요??
진짜 너무 도움 청할곳도 없고 법적인 지식도 없고 구글링을 아무리 해봐도 저 같은 케이스가 없는지 연관검색으로 걸리는게 없습니다
제발 도와주세요....
이거 어떻게 방법이 없을까요??? 진짜 쓰지도 않는