제 스마트폰의 유심칩이 불량이 났습니다 개통 후 뺀 적도 없는데 어제 갑자기 데이터도 전화문자 모두 먹통입니다 유심칩을 면봉 지우개로도 닦아봤고 껏다켜기 항공모드 다 해봤는데도 안됩니다 그래서 유심칩 불량을 확신하는데 유심칩을 새로사서 폰을 넣으면 이전 유심칩에서의 카톡 문자내용 전부 사라지는걸로 아는데 보존 방법 아실까요 아니면 기존 유심칩의 내용들을 새로 구매하는 유심으로 이동시키는 방법이나요 또, 유심칩은 대리점 가서 개통을 해야하는거죠? 갑자기 먹통되어서 돌겠네요