tk살려주세요... 어떻게든 혼자서 해결하려했는데 갈수록 상태가 심해져서 죽을 것 같아요

이젠 나도 모르겠으니 아는 한도 내에서 최대한 상세히 쓰겠습니다.

블루스크린이 안 뜨는 날이 없으므로 음슴체.

우선 컴퓨터 사양. 견적은 제가 짰고 우리가조립한컴우리가쓰자(https://sites.google.com/site/lutcwc/) 참고했습니다.

-하드_ Seagate 1TB Barracuda ST1000DM003 (SATA3/7200/64M)

-파워_ 마이크로닉스 Classic II 500W +12V Single Rail 85+

주 용도는 포토샵(그림그림), 유튜브 영상보고 인터넷하고 음악듣고 은행...

게임은 안하고 포샵 돌릴 땐 cpu랑 램 용량이 중요하대서(3d, 필터 안 씀) 그래픽카드 안 삼.

나름 부품 호환성 알아보고 샀는데 여기서 문제있으면 짜짐.

그리고 사태의 심각성. 써놓고보니 글이 길어져서, 블루스크린 부분은 잘 보이라고 빨갛게 강조해둘게요.

8월 20일. 컴퓨터 조립. 아는 건 뭣도 없지만 폰으로 영상보면서 조립조립. 괜히 패기 부리고 싶을 때가 있잖아요.

8월 22일. 처음에 C드라이브 파티션을 너무 크게 잡은 걸 깨닫고 C를 다시 나눔.

그리고 이렇게 D드라이브가 E로 밀림. 포토샵이랑 작업파일들을 새로 생긴 D로 옮기려했는데 뭐가 문제인건지 몇몇 파일은 빼먹고 옮겨짐(어도비 어크로뱃 폴더). 남은 파일은 삭제도 안 되고 포샵 실행하려는데 오류 뜨면서 켜지질 않음. 결국 통째로 포맷해버림.

_C드라이브 150GB, D드라이브 780GB(나머지).

_잠금화면 해제(자동 로그인)

_크롬 브라우저/어도비 cs6 디자인스탠다드(포샵+일러+인디자인)/타블렛 드라이버/어베스트 백신/다음 클라우드 스마트업로더 설치.

_클라우드에 있던 작업파일 백업/음악파일들 D드라이브에 다운.

8월 23일. 유튜브(360p) 보며 포토샵 작업 중 첫 블루스크린이 뜸. 윈도우즈 업데이트를 한다며 두어번 재부팅 됨. 내가 업데이트를 안해서 그런가하고 넘김.

_당시 윈도우즈 업데이트에 오류(KB2982791, KB2970228, KB2975719, KB2975331)있다는 얘길 봤어서 업데이트 목록을 대조해 봄. 2975719가 있길래 그거 빼고 가능 업데이트 전부 설치함.

9월 5일. 음악(기본 내장앱) 들으며 포토샵 작업 중 블루스크린. 작업파일 날아감^^ 레노바? 복구 프로그램 돌렸는데 복구 안 됨. 이때까지만 해도 재수없었다 정도였음.

9월 19일. 음악(기본 내장앱) 들으며 포토샵 작업 중 블루스크린2. 새컴인데 왜이리 블루스크린이 뜨는가 슬슬 심각성을 느끼고 고클린 설치, 버그 코드를 검색해 봄. 영어로 가득찬 페이지 속에서 '레지스트리 문제니까 이 프로그램으로 정리하세요.' 같은 내용이 나옴. 다운받아 검사해보니 200개가 넘게 뜸. 근데 정리하려면 프로그램을 사라고 함.

ㅋ

구매함. 정신도 없었고 이것만 정리하면 다 해결될거라는 듯 설명해놔서 샀음. 해외결제 짱 쉽네여.

물론 도움은 되지 않았음. 정리하고 레지 조각모음까지 끝낸 후에 이제 안뜨겠징^^하고 음악(기본앱)+포샵 돌리는데 또 뜸ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ광고글 다꺼져

_이 프로그램은 전혀 도움 안되었다고 짧은 영어로 환불신청을 했지만 요청이 접수되었다는 답장 후엔 연락이 없음ㅎㅎ 없는 것보단 낫겠지하는 마음으로 생각날 때마다 돌리는 중.

9월 21일. 음악(기본앱) 켜두고 폰겜하던 중에 갑자기 드드드드하며 블루스크린이 뜸. 왜 가만히 놔둬도 이지랄인가해서 이것저것 살펴보다 작업 관리자로 들어감. 디스크 점유율이 나는 한계를 넘을 것이라는듯 100%로 시뻘겋게 변해있음. 검색해보니(이때 또 뜸) 홈그룹이 동기화한다고 하드를 자꾸 긁는다 함. 쓰지도 않는 거 비활성시킴. 비슷해보이는 Onedrive도 동기화 정지.

9월 22일. 뽕을 뽑자싶어 레지스트리 정리를 돌리는 중 오류가 저리 많았으면 바이러스 먹은 거 아닌가? 하는 생각이 들어 어베스트 전체 검사를 돌려봄. 5%쯤 진행됐나? 갑자기 블루스크린 뜸. ?왜 또? 프로세스 보려고 작업관리자 띄워놓고 다시 검사 돌림. 디스크 점유율이 100%로 치솟더니 또 블루스크린 뜸. 어베스트 말곤 아무것도 안 켜뒀었는데도.

_고클린엔 램 (접촉)불량 뽑아서 금박 지우개질하고 다시 꼽아줌.

9월 23일. 음악(기본앱)+포토샵 작업 중 블루스크린. 빡쳐서 포맷 함.

★1차 포맷. 8월 20일~9월 23일, 34일간 블루스크린 9회.

9월 23일. 이어서.

_C드라이브만 포맷. 잠금화면 해제(자동 로그인). 윈도우즈 업데이트. 홈그룹/원드라이브 비활성화.

_메인보드 상자에 같이 들어있던 cd를 돌려 봄. 리얼택(사운드 드라이버)이랑 노턴?백신이랑 구글 드라이브, 크롬 브라우저 등등 여러가지 있음. 다 설치하는 게 좋다길래 설치함.

사진에 인스톨 표시된 건 현재(11월 22일) 기준. 당시엔 전부 설치함.

_은행 쓸 일이 있어서 관련 보안프로그램들 설치됨.

_타블렛 드라이버 설치.

그리고 포토샵 작업 이어서 하던 중 또 블루스크린 뜸.

_고클린이 파워문제라고 하길래 파워 선 뽑았다 다시 꼽고 메인보드쪽도 다시 끼워줌.

9월 24일. 음악(기본앱) 들으며 웹서핑 중 블루스크린. 노턴 백신이 혼자 디스크 점유율 35% 잡숫고있길래 삭제해줌. 

_정작 고클린엔 램 (접촉)불량이라 떠서 하나씩 메모리 진단 표준 돌려줌. 이상 무.

9월 25일. 어베스트 설치. 심심해서( ._.) 바이러스 검사 돌렸더니 또 블루스크린. 역시 점유율 100% 찍음.

9월 26일~9월 30일. 아파서 컴퓨터 켜지도 못 함.

10월 3일. 음악(기본앱)+포토샵 작업 중 블루스크린. 작업파일 또 날아감ㅋㅋㅋㅋ 역시 레노바 돌렸지만 복구 안 됨. 백업에 대한 집착이 생김.

~10월 28일. 해탈해서 블루스크린 떠도 그러려니... 기록을 안 해둠. 파일만 안 날아가면 됐지.

_기본 음악앱이 영 적응이 안돼서 전에 쓰던 음악 플레이어(foobar2000) 설치.

10월 29일. 간만에 마음먹고 날아갔던 그림을 다시 그리기로 함. 다른 복구 프로그램으로 실루엣만 어떻게 살려냄. 음악(푸바)+포토샵. 그리고 날 반기는 블루스크린^^ 다행히 날아가진 않음.

_고클린에 하드 파티션 손상 뜨길래 배드섹터 검사함. 문제 없었음.

_메모리 하나씩 표준진단 돌려주고 이상 없길래 확장(캐시 기본값)으로 돌려봄. 1차 20%에서 움직이질 않아 8시간 자고오니 끝나있음. 이상 없음. 검색해보니 7~8시간 걸리는 검사라길래 다른 램은 안 돌려봄.

11월 3일. 음악(푸바)+포토샵. 다운. 하드 배드섹터 검사결과 이상 없음 확인 후 포맷.

★2차 포맷. 9월 23일~11월 3일, 41일간 고클린 기록상 블루스크린 15회. (10월 4일~10월 28일 중 9회)

이 때까진 글 올릴 생각이 없어서 스샷 찍어둔 게 없어요. 일기에 울분을 토해놨을 뿐.

11월 3일부터 작성 시점(11월 22일)까지 블루스크린 기록. 시간순(역순)으로 설명함.

18번. 11월 3일.

_C드라이브만 포맷. 잠금화면 해제(자동 로그인). 윈도우즈 업데이트. 홈그룹/원드라이브 비활성화.

_크롬 브라우저, 사운드 드라이버, 타블렛 드라이버, 팟플레이어, 은행 보안 프로그램들 설치.

음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

17번. 11월 3일. 빡쳐서 버그코드 검색하고 웹서핑하던 중 또 블루스크린. 이때부터 작업 관리자를 함께 띄워놓고 감시하기 시작함.

_메모리 진단 표준으로 하나씩 돌림. 이상 없음. 배드섹터 역시 없음.

16번. 11월 4일.

_반디집, 스크리브너 설치.

스크리브너 튜토리얼 보면서 이것저것 눌러보던 도중 블루스크린. 둘 다 삭제.

_9월 19일에 광고글 보고 낚여서 구매한 레지스트리 정리 프로그램(WinThruster) 설치. 레지 24개 정리, 레지 조각모음 실행.

_반디집, 스크리브너 재설치. 이제와서 이것들이 문제인거라 생각되진 않음. 안 깔았을 때도 계속 블루스크린 떴는데.

15번. 11월 5일. 유튜브(720p) 보다가 시간 바? 영상 중간으로 옮겼더니(로딩 안 된 부분) 블루스크린 뜸.

_어도비 업데이트.

_사용 프로그램들 호환성을 봤더니 뭐 죄닼ㅋㅋㅋ 제대로 되는 게 없어서 주로 쓰는 것들 문제해결사 써서 전부 조정해줌.

(PLaunch는 타블렛 드라이버)

14번. 11월 6일. 음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

13번. 11월 6일. 작업 의욕 잃고 다 집어치우고 놀다가 유튜브로 흘러들어감. 유튜브 영상(480p) 보는 중 블루스크린.

_버그코드 검색해보니 드라이버 문제라기에 3DP Chip 설치. 최신 드라이버들 설치 중 메인보드 드라이버가 이상해서 잠시 보류. 컴퓨터에 설치되어있는 게 더 최신이라고 뜸.

12번. 11월 7일. 유튜브(480p) 보던 중 블루스크린.

_드라이버 문제 뜨길래 보류했던 메인보드 드라이버도 설치.

11번. 11월 8일. 음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

_버그코드 검색 중 또 다운됨. 블루스크린 안 뜨고 그냥 재부팅.

_호환성도 조정하고 드라이버도 업데이트 했는데 뭐가 문젠지 모르겠다. 램 지우개질, 다시 꼽아주고 레지스트리 정리/레지 조각모음.

10번. 11월 9일. 음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

_늘 갑자기 다운되니 볼 틈이 없었는데 이제서야 겨우 점유율 상태를 포착함. 메모리 14%, 디스크 4%. 평소랑 다르지 않음.

_램 다시 꼽아줌.

_프린터 안 쓴지 좀 되서 잉크 굳을까봐 사용. 복합기 드라이버 설치.

9번. 11월 12일. Fishbowl이라고 컴퓨터 그래픽 성능 봐주는 사이트가 있음. 재밌겠다고 오토로 돌리면서 설정 이것저것 만져보는데 물고기 1000마리 넘어가다 블루스크린 뜸.

당시_상황.jpg

이거 그리던 중(18일 am1) 원인모를 재부팅. 블루스크린 안 뜸.

-이 때 메모리나 디스크 점유율에 큰 변화는 없었음.

-레지스트리 정리.

8번. 11월 13일. 유튜브(480p)+포토샵. 블루스크린. 이제 리액션도 귀찮다.

_램 다시 꽂기.

7번. 11월 14일. 음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

_버그코드 검색하니 캐논 프린터 드라이버가 원인이 될 수 있다고 함. 삭제.

11월 15일~17일. 글 올리려고 마음먹고 자료들을 모으기 시작함.

11월 18일. 메모리 진단 확장(캐시 기본값)으로도 돌려봄. 이전에 검사했던 게 뭔지 몰라서 둘 다... 새벽 4시에 시작해서 오후 8시에 끝남. 역시 오류는 없었음.

근데 메모리 진단은 결과 내역같은 걸 저장해주진 않나? 하고 검색해봤더니

출처

...뭬? 지금까지 내가 한 건 뻘짓이었단 말인가? 내 인고의 16시간(절반은 잠)은? 씨빠빵!

어쨌든 메모리진단 예약하고 유튜브+포샵 작업하며 블루스크린이 뜨길 기다림. 벗 뜨라는 블루스크린은 안 뜨고 크롬이랑 포샵만 두세번씩 다운됨. 그래서 그대로 강제종료해서 메모리진단(표준, 메모리 둘 다 꽂아둠.) 돌려본 결과.

예◎▽◎/

11월 19일. 중간에 얼어서 포샵이 종료될지언정 블루스크린은 안 뜸. 아 이시키가 이제야 정신을 차렸구나 싶어 기뻤음. 변기에 폰을 빠트려서 겜은 못하게 됐지만 블루스크린이 안 뜨니까 그나마 괜찮다고 생각함.

그러나 하루도 안가 내 기대를 배반함.

6번. 11월 20일. 쾌적한(은 아니지만 이전보단 좋은) 환경에서 작업을 하고 휴식을 위해 유튜브를 헤맴. 720p영상을 보다가 잠시 물마시러 나간 사이 컴퓨터가 켜지는 삑!소리가 들려옴. ??? 컴은 재부팅 되어있고 블루스크린 떴나해서 고클린 기록을 봐도 없음. 뭐가 문제인가 뒤져보다 업데이트 목록에 KB2975719를 발견함. 이번에 포맷하고나서 얘를 안 뺐었구나! 얘가 원인이구나! 척결하라! 를 외치며 삭제해 줌. 그리고 재부팅 후 홀가분한 마음으로 웹서핑(인터넷 탭 둘, 유튜브 소리만)하는데 블루스크린 뜸ㅋ...

_램 지우개질, 다시 꽂기. 반 의무적으로 하고있는데 이게 소용이 있을거란 생각은 버렸음.

5번. 11월 21일. 3번과 비슷한 상황. 유튜브(480p)+포샵 작업하다가 포샵 끄고 영상 멈춰두고 잠시 자리 비웠더니 또 재부팅. 이번엔 블루스크린 떴던 듯.

_버그코드 검색하고 유튜브에 나온 해결법에 따라 안전모드에서 드라이버를 롤백해 봄. 왜 저거밖에 없는 진 모르겠지만.

4번. 11월 21일. 음악(푸바)+포토샵. 블루스크린.

_드라이버도 업뎃했고 프로그램도 설치한 거 없고 램도 몇번이나 다시 꽂았는데 뭐가 문제인가

1~3번은 밑에서 설명할게요.

★11월 3일~11월 21일, 18일간 블루스크린 15회.

컴퓨터 조립한 후 약 3달간 블루스크린이 총 39회 떴음. ㅋㅋㅋㅋ뭐야 이게

포토샵 작업환경.

뭔가 해상도가 600dpi라거나 레이어가 100장이 넘어가거나 하는 굉장한 그림을 그리는 것도 아님.

작업 그림 크기는 A6~A5사이즈, 해상도 72.

이렇게 두고 작업관리자를 감시하고있음. 유튜브 안 볼 땐 인터넷 끄고 음악(푸바) 켜 둠.

메모리 점유율은 유튜브 같이 켜두면 최대 25% 정도, 디스크 점유율은 10% 내외. 다만 스샷처럼 멋대로 디스크 점유율이 올라가곤 함. 저럴 때면 또 블루스크린 뜰까봐 마우스도 못 건드림.

cpu쪽은 제대로 안 봤는데 가끔 30~40%로 올라갔다 내려옴.

포샵 퍼포먼스 설정

위에서 말한 디스크 점유율의 주역들.

System과 함께 이 셋이 가장 자주 보임. 방화벽이랑 윈도우즈 업데이트는 알겠는데 마지막은 뭐하는 놈이여

혹시 이상한 거 설치한 거 아닐까 하는 의문이 들까봐 설치 프로그램 목록. 나도 뭐 이상한 거 깔았는지 궁금함..

*AhnLab/IPinside/TouchEn/XecureWeb/Veraport20/INISAFE_이것들은 은행 보안 프로그램같음. 많이도 깔렸네...

안 나와있는 것도 있는데 이외에 설치한 건

*타블렛 드라이버(XP-Pen v5.02)_D드라이브.

*글꼴파일(NotoSans)

*foobar2000_D드라이브.

*PaintToolSAI_그림 그리는 툴. D드라이브. 포샵 적응중이라 잘 쓰진 않음.

어도비랑 스크리브너도 D드라이브에 설치.

포맷한 지 얼마 안 된 것도 있지만 컴으로 하는 일이 거기서 거기라 뭘 더 설치할 일은 없을 듯. ...복구 프로그램 정도?

원래는 백신도 하나 설치해두는데 그놈의 디스크 점유율때문에 이번엔 설치 안 함.

그리고 캡쳐하려고 배드섹터 검사를 또 돌려봄(15일).

깨-끗.

뭔진 모르겠지만 SMART. 얘도 이상 없는 듯.

배드섹터에 집착하는 이유가, 본체를 책상 아래에 두는데 자리가 좁아서 의자를 당겨앉을 때마다 본체를 툭툭 치게됨. 이전 컴도 그런 식으로 배드났었음. 귀한 컴퓨터찡 때리지 않습니다.

검색해보니 cpu랑 파워 제외 부품 전부 제거하고 부팅 시 삐 소리가 안 나면 메인보드 고장 가능성 있다 함. 시도해보니 팬 돌아가며 삐삐삐삐x4회 한 후 정지, 재부팅 됨.

뭘 더 적어야하지... 뭐 짐작가는 부분이 있으면 그에 대해 집중 설명 할텐데 정말 전혀 모르겠음.ㅠㅠㅠ

하드도 램도 검사해보면 멀쩡하다하고 다른 부품이 문제라해도 뭐가 문젠지 모르니 섣불리 교체할 수도 없음. 돈도 없음.

웬만하면 불편해도 그냥 쓰겠는데 건들면 건들수록 상태가 심해지고 있어서 걱정임.

+22일 추가. 실험을 하나 해봤어요.

11월 12일에 했던 fishbowl사이트로 램을 하나씩 소켓 바꿔끼우며 실험해 봄. 물고기가 늘어나기 힘겨워하는(프레임이 떨어지는) 시점.

사진 편집할 시간 없어서 그대로;;; 차례대로 하다가 결과가 다르길래 1소켓은(스샷도 안 찍어서) 다시 한 거라 시간은 뒤죽박죽이에요.

1은 바깥쪽, 2는 안쪽 소켓, ab는 램.

1번 소켓에 a램 장착. 1766마리.

1번 소켓에 b램 장착. 1255마리.

2번 소켓에 a램 장착. 1202마리.

2번 소켓에 b램 장착. 2013마리.

같은 램인데 장착 소켓에 따라 물고기 차이가 너무 많이남.

1번 소켓에 b램, 2번 소켓에 a램 장착. 2893마리. 3천마리 넘어가고 급격히 프레임이 떨어지더니 저쯤에서 안정됐습니다.

그리고 1소켓a, 2소켓b로 바꿔 끼우고 부팅했는데 부팅하자마자 블루스크린(1)이 뜸. 재부팅하니 검은 화면에 마우스만 동동.

또 재부팅. 바탕화면 뜨기도 전에 블루스크린. 2회 반복. (2, 3)

또 재부팅 되려하기에 강제로 종료하고 램 다시 끼운 후(소켓은 그대로) 부팅. 바탕화면 뜨나 싶다가 또 블루스크린(4).

사진엔 22일 블루스크린 3번 뿐인데 아마 연속으로 뜬(2, 3)것 중 하나가 안 나온 것 같아요.

램 바꿔끼우고(1b, 2a) 부팅하니 제대로 켜지네요. 램마다 맞는 소켓이 있고 안 맞는 소켓이 있는 건가? 싶기도 함.

+22일 저녁 추가. 램 소켓을 다시 바꿔끼워봤어요. 문제의 1소켓a, 2소켓b.

역시 바탕화면 뜨나 싶더니 또 블루스크린이 떴습니다. 고클린 기록엔 안 남아있네요.

어... 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

요약은

어딜 어떻게 요약해야 할지도 모르겠어요.

1. 제가 한 짓들 중에 잘못한 게 있는지(부품 호환성이 안 맞는다든가, 포맷을 너무 자주 한다든가..)

2. 대충 이러한 사양, 환경에서 블루스크린의 원인이 될만한 게 뭐가 있는지

3. 부품을 교체해야 한다면 뭘 우선으로 교체해야 할지

이 세가지가 궁금하고요, 혹시 더 보충 설명이 필요한 게 있으면 말해주세요.

*17일부터 22일까지 계속 첨삭해서 쓴 글이라 어투가 뒤죽박죽이에요. 죄송합니다.

작성자는 알바가야돼서 일찍 잡니다. 댓글은 내일 퇴근하고 확인할게요!