저희 어머니가, 폰도 잘 만질줄 모르시고, 음악도 듣던거 말곤 안들으시는 편이라,

제가 다른곳에서 mp3 결제하고 다운받아서, 어머니폰에 넣어드리기때문에

어머니께서는 기본적으로 설치된 음악플레이어밖에 쓰지않으시는데

휴대폰 요금 청구서를 보니 엠넷음악서비스가 5000원 청구가 되어있더군요.

 

확인해보니 저번달 요금표도 보니 5000원이 청구되어있고...

언제 가입되었는지도 모르고, 쓰지도 않았는데 돈이 나가고 있었네요.

이건 확인을 꼼꼼히 안한 제 잘못이라 치고..

 

지금이라도 해지를 할려고 엠넷 로그인을 할려고하는데

폰은 휴대폰번호로 로그인이 되는데

홈페이지 로그인을 할려면 아이디 비밀번호가 필요하고,

아이디찾기에 휴대폰 번호를 적어도 일치하는게 없다고 나오네요???

 

게다가 고객센터는 주말이라 통화도 못하고.

꼼짝없이 다음주까지 기다려야 하는 상황인데

PC로 엠넷 로그인 할 방법이 없을까요

 

보니까 PC로 로그인하지 않으면 이용권 해지도 안되던데..

 

제가 멜론도 이용해보고 kt올레뮤직도 이용해보고 네이버뮤직, 벅스 등등 다른거 다 이용해봤는데

이런경우는 첨이라 당황스럽네요.

무엇보다 폰으로는 휴대폰 번호로 로그인되면서, PC로그인이 막히는경우가 첨이라 황당하네요...